商圈發展完備度評估模式
2010/03/02
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中國生產力中心提出的商圈發展面向及商圈發展完備度評估模式，是運用Herzberg的雙因子理論，將商圈發展面向設定為滿足商圈發展基本需求的保健因子，以及刺激商圈發展最關鍵的激勵因子。
整合在地資源 創造商圈獨特價值
2010/02/08
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台灣的商圈多數由中小型零售業以及服務業聚集而成，通常資本規模小，而且人力與資源有限情況下，面對百貨公司、量販店、超級市場、連鎖便利商店等中大型零售業及無店舖經營，挾帶成本、資金、通路、市場資訊、行銷、品牌等優勢，以現代化經營模式，使得傳統零售業及服務業的生存空間日漸縮小，對傳統商圈的生存與發展造成威脅。
服務創新 以顧客成功為核心
2010/01/18
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根據經濟合作發展組織（OEDC）資料顯示，綜觀近30年來的產業結構變遷，無論開發中或已開發國家，服務業於國內生產毛額（GDP）占比皆呈不斷上升的趨勢。以2008年為例，先進國家服務業GDP占比皆在70%以上，服務業發展速度成為開發中國家邁向已開發國家的指標之一。