產業
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2016/03/01 瀏覽數：5288體驗的創造和實體的環境有關，例如：同樣一杯咖啡，放在不同的情境中，所產生的意義就大不相同。本文探討如何利用使用者意會Sense-making幫助企業找到新的價值，讓商品不只是商品，更重要的是體驗，是周遭的環境、氛圍和活動。
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2016/02/15 瀏覽數：4355有人說，3D列印技術的發展已趨近失控的狀態，我們已經想不出來有甚麼東西是3D列印辦不到的，在未來的世界裡也許早上起床之後，要按下的不是烤麵包機而是3D印表機，幫你列印出熱騰騰的三明治。
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2016/02/05 瀏覽數：8388當消費者連等公車的零碎時間也能購物，走進一家實體店鋪時手裡卻拿著手機或平板，上網查詢最新商品價格，並透過網購平台下單…，在數位經濟浪潮下，傳統零售業的銷售模式，已從服務業1.0到服務業4.0的時代。能瞭解產業的歷史過程才能正確的看待服務業4.0。未來消費者以行動裝置作為多樣化的消費購物，將開啟服務業的全通路時代的來臨。
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2016/02/05 瀏覽數：9455文創的發展正蓬勃發展，特別在重新包裝台灣文化、中國文化的文字創意或是挖掘過往的歷史等始終是文創重視之處，故老店正是文創業的重點協助對象，而國內經營50年以上餐飲業老店繆繆可數，具有文創業挖出的歷史、文化或其他種種可描述的，更是少之又少，而能代表出中國文化特性之經營餐飲老店，幾乎是沒有了。 已經營70多年川揚菜代表的餐廳是最具文創的餐飲業者，而在近年拜訪該餐廳後發現他的創新經營模式完全有別於現有的餐飲業者，是件策略性、保守性的創新模式，是獨特的、是難能可貴的、是具社會公益的發展，更是有別於現有餐飲經營的思維，是可讓餐飲業者學習的榜樣。
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2016/02/01 瀏覽數：4588食安問題除影響我們的健康以及下一代的安全外，也對於國家形象造成嚴重的影響，民眾除了透過政府的把關外，也可以透過資通訊技術的導入，讓民眾可以自行監製造廠商的商品，藉此讓食安風暴完全消失。
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2016/02/01 瀏覽數：3742生活經驗常常是創意的靈感來源，透過觀察，可以發現許多的創新機會。以Ｋ公司來說，經營者看到了作為爸媽時會遇到的孩童剪髮的問題（痛點），作為它的服務提供設計的切入點，從學理來看，這是從利害關係人的角度出發，找出產品或服務的機會點，再從使用者角度去發想概念元素並進一步優化整個服務流程，以提供好的服務品質與體驗。
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2016/02/01 瀏覽數：5841在行動裝置普及的時代，藉由便利的溝通模式，可以突破與改良傳統許多工作方法，例如管理者可以在辦公室裡更快速的掌握外界的狀況，以便即時因應研擬對策，達成動態管理的目標。 在道路上施工的工程，常造成交通受阻，產生用路人抱怨。針對傳統的管理方式，僅掌握預計施工的時間，然而施工單位是否準時進場、如期離場，這都是傳統管理方式的盲點，也因而影響了交通資訊發佈與管制作為是否妥當的疑慮。故善用APP即時溝通的優點，建立施工通報資訊管理機制，可改善傳統管控方式，掌控更精準的施工動態資訊，以發揮交通控制的管制成效。
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2016/02/01 瀏覽數：5139大樹藥局以「誠信」、「專業」、「共享」的企業理念，打造「大樹健康管理關懷雲」，建立雲端藥歷系統，期望降低慢性病患者重複用藥、醫師開立重複處方的醫藥問題，避免醫療資源浪費，進而促進建立台灣醫藥分業制度。
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2016/01/30 瀏覽數：15165台灣實施全民健保，在藥品自由化及醫藥分業等制度的衝擊下，加上醫藥資訊的普及化，處方箋釋出漸成氣候，而非處方藥產品的鬆綁，使得許多便利店與大賣場加入戰局。改變了醫藥長期壟斷與獨占的局面。然而，在藥局產業特性的限制下，傳統藥局在面對內外夾擊的衝擊下，有的失去競爭力而結束營業，有些則轉型至連鎖加盟之行列，也有的則進行體質調整來固守原先暨有的市場。許多連鎖藥局也積極尋求新的商業定位與經營模式。
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2016/01/26 瀏覽數：7256日本頑固餐飲公司正如其名，既「堅持」又「執著」。 「堅持」於「提供美味、便宜又開心的餐飲」；「執著」於提升業界生產力，以提高薪資，好吸引高素質員工投入，並期待餐飲業可以成為火車頭產業，帶動景氣好循環。
