第28屆國家品質獎受理申請倒數中，評審觀點一次看！

第28屆國家品質獎受理申請至114年1月15日18:00止，資深評審小組委員鄭兆凱及吳英志無私分享評審觀點，淺出解析全面品質管理及卓越經營模式，期望能帶給有志邁向卓越經營的各位一點啟發！歡迎各界踴躍報名參獎。

第28屆國家品質獎受理申請倒數中，得獎企業分享一次看！

第28屆國家品質獎受理申請至114年1月15日18:00止，本文透過「家登精密工業」及「車麗屋汽車百貨」無私分享得獎特色與準備作業，期望能帶給有志邁向卓越經營的各位一點啟發！歡迎各界標竿學習，踴躍報名參獎。

2024美國國家品質獎的轉變（2）：強調組織韌性與社群

美國國家品質獎更新2024年獎項指標，強調組織韌性與社群，新增營運持續性及社群參與等2大績效面向。觀察新獎項基準的更動，一則是對原基準意涵的重新淬鍊或歸納，二則也明確反映美國經歷疫情至後疫情時代的體悟及發展趨勢。因此，在新獎項基準中，營運持續性（Operational Continuity）將過去散見於策略及營運管理中有關風險管理、緊急應變計畫等內容予以整併，獨立為第４個績效面向，以強調組織韌性的重要程度。

2024美國國家品質獎的轉變（1）：從７大構面到８個績效面向

因應後疫情時代趨勢，美國國家品質獎更新2024年獎項指標，將過往7大構面，調整為領導與治理、策略、營運管理、營運持續性、員工、顧客與市場、社群參與、財務等8個績效面向。官方表示，新的獎項指標將圍繞8個績效面向（performance dimensions）進行評量，這些面向既能促進、也能反映組織韌性（organizational resilience）和長期成功。

碳管理：新手的關鍵字小筆記

蔡英文總統於2021年4月22日世界地球日宣示，2050淨零轉型是全世界的目標，也是臺灣的目標。筆者作為碳管理新手，從課程筆記中，擷取國際氣候協商、碳管理進程、碳交易、生命週期評估、碳足跡等關鍵字，期能對同樣初入碳管理領域的讀者有所助益。

國家品質獎精進幕後：戴明獎及日本經營品質賞機制淺析

國家品質獎係我國經營管理品質最高榮譽，核心精神為「高階領導，全員參與，持續改善，追求卓越」；即如獎項機制本身，亦應逐屆精進。第27屆國家品質獎參酌戴明獎及日本經營品質賞之制度，將上屆參選全面卓越類且進入複審者，列為本屆申請者；以及由評審小組委員提供評審意見解說服務。

卓越經營國際研討會（2015）見聞錄：服務創新

一個橫空出世、全然嶄新的商業模式畢竟罕見。但是，透過卓越經營模式梳理企業（組織）經營脈絡，以「顧客導向」為起點踐履創新，在日常營運中持續改善，卻是實務上相對可行的途徑之一。

國品無雙－第25屆國家品質獎得獎者特輯》張家宜：第一位女性得主，以推動高教卓越經營為終身志業

淡江大學張家宜董事長致力提升高等教育經營品質逾1/4世紀，帶領淡江三度叩關國家品質獎是「十年磨一劍」，本次以個人身分參獎，正逢淡江獲獎10年，則應證「品質是一段沒有終點的漫長路」，永遠有得磨！

國品無雙－第25屆國家品質獎得獎者特輯》葛望平：積小成大，從世界第一瓶零碳洗髮精到全球綠色企業標竿

歐萊德國際葛望平董事長親率員工實踐「自然、純淨、環保」理念，訴求「改變大環境從小事做起」，訂定短中長期永續經營目標及策略，重視全方位綠色品質，企圖由最綠企業，邁向最綠產業！

認識新加坡卓越經營獎

新加坡卓越經營獎（Business Excellence Awards）係指包含新加坡品質獎（Singapore Quality Award）、各功能獎項及多種驗證制度在內的卓越經營體系，涵蓋面向多元，深具特色。同屬亞太地區一員，台灣當可借鑒他山之石，以作為產業持續精進之參考。