管理長效藥 MTP培育優質主管
CPC引進日本MTP經管新知,業已經培育出400位合格的MTP專業講師,每年亦有超過2,000名的各產業界企業中階管理主管接受過此訓練,並由此為企業帶來良性的質變,促使他們MTP與人資管理制度結合,藉由導入與訓練,檢視自身企業管理文化,並培育管理才能與技術能力兼備的管理者。
企業獲利關鍵:掌握員工滿意度
對於無法提供或是已經提供高薪資報酬的企業,員工的工作滿意度創造不應當落入以單一物質因素來衡量的窠臼,長期下來將衝擊員工的價值觀而導致負面的留職意願與工作投入程度。因此,精神層面的滿足是促成員工滿意的關鍵方案,尤其是針對企業內的核心成員。
有效提升企業人才資本的四大戰術
部門主管是人才培養最的關鍵角色人才培養除了企業在人力資源應該要有完善的規劃與制度外,如何培養部門主管具備除了有規劃部門策略及目標的能力外,更應具有在企業營運策略上如做好選才、用才、育才及留才的人才管理的能力。企業應提供企業部門主管在選才上如何招募適合的員工及領導不同特質部屬的技能。在用才應提供部門主管如何有效進行績效管理及協助部屬提升績效的技能。在育才應提供部門主管如何有效培育員工及做好知識傳承工作的技能。在留才提供應部門主管如何有效激勵員工及進行企業文化的重新塑造的技能。四個有效提升企業人才資本的戰術戰術一:找對人才戰術-人格特質與面談技巧
管理,從「心」做起
管理,說難很難,浩瀚如海的管理書籍與典章,讀之不盡;企業營運過程中產生的種種問題與挑戰,層出不窮。但說簡單,也並非那麼難,經營管理之妙存乎一「心」,管理者從心出發,並得到員工出自內心真正的認同,那麼,管理就不難。吉姆.柯林斯(JimCollins)在《基業長青》一書中曾以實證研究破解一般人對成功企業的迷思︰極為成功的公司最佳行動都是來自高明、複雜的策略規劃。但實際上未必如此,在他的研究中卓越的公司部分最佳的行動有時是來自機運,但成功企業有一絕不可或缺的條件,就是一個有心的領導人。也就是《從A到A+》一書中所提到的第五級領導人:宅心仁厚,但意志堅強;謙沖為懷,但勇敢無畏,一切的雄心壯志都是為了公司,而非自己。
從「再見了!可魯」談企業的社會責任
2004年10月20日晚間,筆者與內人承蒙理律法律事務所陳長文律師賢伉儷之邀,觀賞了一部極為感人的電影——「再見了!可魯」。電影以細膩、動人的手法,描述一隻拉布拉多導盲犬可魯從出生到死亡一生的故事,可魯出生不久後即離開母親身邊,接受專業訓練成為一隻導盲犬。在可魯的一生中曾經歷了多次的相遇與別離,在每次的相遇中,可魯總是以牠不二的忠誠盡力去保護牠的每一位主人,給予視障主人最大的信心與安全感,相互扶持,從而衍生出最真摯的感情。影片在簡單、平實的風格中,卻散發出無比溫馨的光芒,其內蘊含著觸動人心的因子,讓人深深為之感動,也無怪乎能引起國內外如此多觀眾的迴響,流下感動的眼淚。筆者亦是被可魯撩動心弦眾多觀眾中的一分子。在感動之餘,也由衷感謝陳長文律師的邀請,讓筆者享受了一段既美好又溫馨的時刻。
創新啟動台灣新紀元
一場揭示「創新發軔、台灣啟動」的「全民創新運動」誓師大會於日前圓滿閉幕,揭櫫屬於台灣的創新紀元正式鳴槍起跑。「全民創新運動推動委員會」係由經濟部林義夫部長與中國生產力中心(CPC)許勝雄董事長共同擔任總召集人,經濟部施顏祥次長擔任副召集人,以及來自產、官、學界27位推動委員。「全民創新運動」的主要內涵,在於建立政府及民間共同推動創新的機制,建構創新推廣活動共同平台,協調政府與民間相關創新推動活動及資源,並建構創新典範表揚平台,未來也將於春、秋兩季辦理創新月活動。全民創新運動與其他創新活動最大不同處,在於全民創新運動乃是從「社會層面」切入,近年來台灣產業在科技及技術上的創新已有所著墨,科技創新固然重要,但要提升整體產業創新能力,不能只偏重科技層面,而是必須要整個社有創新意念的認知,並且能加以運用。
未來中心(FUTURE CENTER)---日本富士全錄KM典範
為了瞭解日本企業在「知識管理(KM)」議題上的現況、成果與展望,10月份CPC帶領國內企業KM推動精英,走訪日本推動KM的學會與企業。其中日本富士全錄的拜訪,另人印象深受。富士全錄自1990年起開始進行知識管理,「強烈的知識分享文化」特點,曾名列由英國知識管理研究機構TELEOS所頒發的「最受尊崇的知識企業」(MostAdmiredKnowledgeEnterprises,MAKE)。並成立「知識創造」集團KDI(KnowledgeDynamicsInitiative)協助企業推動KM。
Facebook, Twitter, Plurk微網誌比較分析
大家都預測運用微網誌的商業價值很高,微網誌要如何結合應用?本文研究的是這3種微網誌其間有何差別?用哪一個好?
部落格關鍵字行銷的配套策略
今天開會中有位總經理提到公司應要有部落格,跟客戶互動,在部落格上寫文章,讓產品賣出去。我就提到我現在也開始寫這個部落格。總經理問:「那有沒有在上面把產品賣出去?」我說:「寫部落格如果相關文章夠多、關鍵字夠多,會增加被搜尋引擎查詢到的機會。如果被瀏覽的次數會增多,產品才比較可能會銷售出去。像上次我們談判贏家出版,我也順便寫了幾篇心得,我就查到每周就有人因為在google上搜尋談判二字,而連進來部落格看看,當然如果我貼上博客來網址推銷一下,也許就會有人去買了…?