不是你沒有進步，而是別人進步更快
2004/07/07
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企業間的競賽宛如是一場沒有終點的馬拉松賽，唯一可以休息的時候，就是認輸退出賽局的時候，如何比競爭者更快一步？企圖心、精準的策略方向、創新思維、創新行動，以及續航的執行力，缺一不可。
體驗經濟，塑造對顧客的終身影響力
2004/06/09
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全球經濟型態繼生產要素導向、投資導向至創新導向後，目前普遍進入麥可．波特（Michael Porter）所稱之「財富導向」。企業要用什麼方法突圍而出？唯有掌握「體驗經濟」，發揮創造、創新能力，構築出一種讓顧客感動、驚喜、難忘與歡愉的「歷程」與「氛圍」，塑造對顧客的終身影響力。
運用限制理論進行經營革新
2004/05/13
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近來許多日本、韓國企業運用限制理論(Theory of Constraints,TOC)，進行持續獲利的經營革新，除在製造業獲致成效外，也在流通業及服務業快速推展。 限制理論是由以色列的物理學家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士於1984年於《目標》(The Goal)一書中所提出，且獨創成為一種企業持續改善的方法。
落實情緒管理提升集體EQ
2004/04/27
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近來，我們的國家、社會，瀰漫著對立與不安的情緒，甚至影響到人民的日常生活，讓許多宗教界、工商業界領袖莫不憂心忡忡，紛紛呼籲民眾保持理性，以寬容、諒解、互助、合作的心，為國家、社會的未來共同努力。