創新輔導模式引領卓越經營
中國生產力中心(CPC)於2006年整合多年累積的輔導能量及經營管理顧問專長,加諸創新的架構,規劃整合出一套完整創新輔導模式,得以具體協助企業建構對創新的經營管理策略與競爭實力,協助企業邁向卓越。CPC創新輔導模式架構如下,STEP1:卓越評量(Assessment)、STEP2:指標規劃(Approach)、STEP3:瓶頸突破(Deployment)、STEP4:成效追蹤(Result)。不同的階段必須有相應的整合性輔導方案及工具,CPC先後發展出與整合出企業自我評量、智慧資本衡量系統等手法與工具,每項皆有經驗與學養豐的顧問師群,提供企業完整的改善方案。
眺望,在五十的分水嶺上
中國生產力中心 (CPC) 在 2001 年面臨巨額虧損的危機時刻,由許勝雄董事長力邀筆者加入,帶領團隊展開「浴火重生」的變革歷程。自 2001 年起,CPC 確立了知識管理與價值轉型的願景,並透過「4R」原則(策略、流程、組織、文化)進行寧靜革命,於隔年即轉虧為盈。2003 至 2005 年則進一步推動 全面品質精進(Q化)、深耕知識管理(K化)、強化資訊應用(E化)、促進研發創新(R化)及八大策略,深耕研發與創新。在五十週年之際,回顧過去,眺望未來,CPC 已成功從困境走向卓越,持續扮演華人經管領域的領導品牌,我們可以大聲地承諾:「有了我們,CPC將再創卓越。」
終身學習-塑造學習型個人、組織與社會
誠如管理大師彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)所言:「知識工作者的崛起,挑戰現存所有的管理模式;當資訊移動的效果普及全球時,唯一當頭掛帥的精神是——學習。」有鑑於此,似乎有必要關注及深切檢討所處的學習環境,及此環境是否有助「學習型個人」的養成、「學習型組織」的塑造以及「學習型社會」的發展。 從個人、組織到社會,持續不斷學習的觀念,是一切進步的根源,如果每個人都能夠「重新」、「從心」學習,就能持續成長、進步,進而讓組織與社會產生改變的力量。
連鎖加盟產業的機會與挑戰
連鎖加盟產業近年來的發展可謂方興未艾,許多六、七年級生對於自行創業當小老闆躍躍欲試,而「達人事業」更是大行其道。現在,愈有個人品味、獨特特色的高手,愈能夠在市場競爭中出類拔萃。 另一方面,金融發展及民眾消費習慣的改變,許多有別於以往的交易形態,已逐漸被接受,此一轉變有利於創業的契機與商機。再從產品與服務的趨勢演變來看,從大眾、分眾到個眾已是時勢所趨。筆者強調一個觀念,即是品質之於當今的企業,包含連鎖加盟業者在內,涵意是多元而深遠的,應是一種全方位的品質經營觀念,產品及服務品質只是其中的一環。
企業健診為營運體質把脈
企業如生命體,易陷入慣性窠臼,在微利與全球競爭時代,唯有不斷自我超越並強化體質,方能維持成長動力。中國生產力中心(CPC) 憑藉多年輔導經驗,強調企業應結合「日常自主管理」與「外部專家診斷」,以客觀視角發掘潛在盲點、預防經營危機,並重新聚焦核心資源。適逢成立50週年,CPC結合政府資源推出「百家企業免費健診」及「報端書面諮詢」,協助國內企業針對生產、品質、人力及行銷等核心課題進行全面把脈,提供具體解決方案。此舉旨在協助經營者在不確定的環境中精準轉型,建立長久競爭優勢,達成永續發展目標。
一起成長
CPC除了前瞻2005之策略規劃中期許以「願景領航,使命相隨」(The Vision Leads Mission.)凝聚內部熱情;以「創新深耕,一起成長」(Inno-cultivation & Growing-up Together.)對外創造價值,塑造永續發展之動力外,更於今年度規劃了一系列知性與感性兼具的慶祝活動。在華人經營管理顧問事業中始終如凌空高飛之雄鷹的CPC,也曾在2000年間因不敵我國產業經營環境之變遷,加上企業大量的外移,面臨了前所未有之經營窘境,導致營運上發生前所未見的虧損。CPC變革的成功關鍵,在於凝聚的企業文化推展下所營造之休戚與共氛圍,以及組織成員的思維轉變。