2021年效能精進深耕‧既熱愛工作‧也享受生活
2021年被全球視為疫後復甦年。在大家長許勝雄董事長與王國明總顧問的支持下，筆者帶領各階主管以效能精進深耕‧既熱愛工作‧也享受生活為核心主軸，舉行2021年Kick-Off Meeting，會中透過情境規畫方法，預演未來情境，擬定策略行動。CPC持續深化企業最具信賴價值的經營管理顧問機構願景，逆風高飛，走向世界，啟動世代傳承。
破碎年代商業模式創新
這是一個規則破碎的年代。商業模式將成明年策略規劃的核心，其與獲利方程式之創新決定企業是否能永續成長。透過改變既有市場中的消費規則及資源組合，來創新商業模式。商業模式的成功要素多是透過「降低顧客需求與服務提供者間的資訊落差」創造「更佳的聯結」。發起者建構提供服務的新生態系，讓參與者互利共生。數位聯結的能力與程度，將成為成功的關鍵。危機往往伴隨著轉機，市場重新洗牌，也給了企業有切入的機會。本中心開發的CBIS商業模式創新工具，可以幫您妥善的完成此一工作。
疫後產業振興 追求共好
面對疫後越來越嚴苛的經營環境，如何再度平衡，不因疫情而回到一個損耗式經濟發展模式，而是以突破思維去打破零和關係，以有限資源創造更大價值，去追求平衡式經濟的共好關係，並在振興經濟路上莫忘人物境共好，成為大家必須重視的課題。人造物改境，關鍵在人，希望經由人使物境變得更美好。在動態發展中持續追求平衡的境界，關鍵在成長。疫後產業振興之道，我們都離不開這個環境，人物境共好在於平衡、成長、共生，企業如此，人生不也是一樣如此！
CPC65年感恩論壇~人物境共好 平衡 成長 共生,蔡總統親臨祝賀活動圓滿成功
年度經管領域的盛事，由國內歷史最悠久的中國生產力中心以疫後產業振興之道，人物境共好 平衡 成長 共生為主題舉辦65周年感恩論壇，現場產官學研專家代表皆熱烈參與，蔡英文 總統親臨祝賀，期勉CPC持續引領企業在後疫情時代，加速產業升級轉型，並推動價值鏈與供應鏈優化，強化台灣競爭力。
APO第61屆WSM工作會議以視訊會議召開，中心由本人率隊代表中華民國參與
第61屆各國生產力機構主管工作會議(Workshop Meeting of Heads of NPOs, WSM)」，在本月20-22日台北時間下午1時以視訊方式召開，我國由本人率領執行團隊及行政院農業委員會代表共6人出席會議，針對會員國數位能力提升、卓越中心及APO 2025願景等相關會務，與會員國將換意見。
製造業數位轉型觀點：數位優化v.s.數位聯結
「數位化、數位優化、數位轉型」越來越被企業列為轉型重點，導致「數位優化」一詞越來越常被提及，當下的優化作為多聚焦於數位技術與數據處理效能的提升，但各種數據資料的聯結，是否能幫企業獲利或幫顧客創造價值才是數位轉型的真正目的。中國生產力中心將於Me Bench評量平台上提供一個數位轉型評量系統；包括:組織策略管理、數位科技應用、體系價值創造、顧客與文化生態、商業模式創新等五個構面；讓企業可以評估自身是否已經具備轉型之基礎條件。
後疫獲利關鍵 傾聽消費者聲音
消費者用餐前傾向「先搜尋再消費」，Google星級評論是建立口碑不可或缺的一環。服務品質是一大重點，餐飲業必須重視的，是要賣一種獨特的氛圍與令人感動的服務，也就是所謂附加價值。附加價值不論大小，全來自消費者體驗的品質。傾聽消費者聲音(VOC, Voice of Customer；VOP, Voice of People)永遠是決策的起點。消費者是創新服務的源頭，也是獲利的核心關鍵。SOP應是發掘消費者需求的操作手法與實踐步驟，應該重視透過情境模擬來解析各種服務氛圍，把消費者的期待變商品，讓他們心動而感動，進入感質境界。
APO新冠肺炎疫情與生產力聲明(APO Statement on the COVID-19 Pandemic and Productivity)
APO新冠肺炎疫情與生產力聲明(APO Statement on the COVID-19 Pandemic and Productivity)
後疫振興之道 莫忘人物境共好
後疫情時代，消費者採購行為開始重視綠色消費，選購產品的同時關注到自身採購行為對環境與生態可能帶來的衝擊，這都促使企業必須重新思考綠色經營策略的重要性及急迫性。綠色經營的核心即是人物境共好，當企業追求財務觀點的利益，不忘回頭照顧員工，將員工視為資產，重視對員工的承諾，驅動正向循環，員工自然會回頭力挺企業，以共體時艱的態度，協助企業經營者共度難關，從人物境平衡的整體策略思維，逐步擴散企業社會責任，進而形成共好的第一步，而這正是本中心持續努力的方向。