張寶誠的文章

企業文化終極競爭力

一項針對美國消費者進行的大規模調查，消費者喜愛的公司，大多數提到為：亞馬遜、Google、eBay、巴塔哥尼亞（Patagoina）、哈雷機車、宜家居家、西南航空、星巴克、豐田、UPS等。
這些企業其中一項共有的特質是：相信自己的企業文化，是最大的資產與競爭優勢的來源。
企業文化引領著每位成員的思維與判斷，是影響一個組織最全面、也最無形的因子。儘管每家企業所揭櫫的文化有所不同，但筆者以為[誠信]是所有企業立業的根本，是企業最基本的核心價值，也是每一家企業塑造企業文化的底蘊。

一堂企業文化課

台積電自創立以來，強調誠信、正直的價值觀，並據以形塑企業文化，將[員工是最重要的資產]的信念，表現在對人的尊重、對工作環境的重視以及員工的福利上，員工與企業相輔相成創造出良性循環。

主導正向思考

電影{深夜加油站遇見蘇格拉底}有一句發人深省的話：[戰士採取行動，傻瓜只做反應。]愈是不景氣，領導者更應克服心中的恐慌與不安，勇敢定下向環境挑戰的目標，懷抱正向的思考與快速學習的能力，扮演好資源整合與分配、溝通與激勵、計畫與監督的角色，鼓舞並帶領團隊走出迷霧，持續朝成長目標奮進。擁有正面的思考尤為重要。

成功變革的關鍵智慧

成功的組織變革需要策略、方法、步驟，循序漸進，化解抗拒，排除障礙，形塑文化，以求達到共同的願景。變革不容許一絲的猶豫，組織必須及時掌握變革的契機，確切落實變革的關鍵步驟。

卓越領導三部曲：冶煉越峰

領導肩負著企業成敗的重責大任，宛若處在孤峰的頂端，如果能力及眼界未能開闊到足以前瞻另一處高峰，往往就只能一路往下走。領導者能夠帶領企業不斷攀越高峰的關鍵，在於：勇氣、抉擇與創新。

情境規劃創造未來的成功

情境規劃是預先設想未來可能發生的情境，擬定解決方案並加以預演，一旦預想的情況成真，即能靈活應變，將衝擊減至最低，更能因為較競爭者快一步洞燭機先，贏得下一輪賽局的發球權。

因應民國百年蟲刻不容緩

行政院主計處亦於2009年7月針對2218個政府機構，進行[資訊系統民國百年年序問題現況調查]，調查發現已處理完成者占28.40％，處理中占42.83％，未處理占28.76％，顯示仍有接近三成機構未作好因應準備，目前還暴露在民國百年年序問題的風險中。

啟動移地作業演練

近日中國生產力中心啟動為期兩天的移地作業演練，目的在於測試與整備資訊系統移地作業的能力，並培訓人員移地作業應變力。
移地作業須考量因素包括：
1.事前準備：場地、設備、流程、運輸等。
2.基本環境：電話、電腦網路、電腦系統等。
3.參與作業人員的應變力。
透過演練後，我們確定北區行政單位具備行動(Mobile)作業能力，一旦任何危機發生，可以迅速移地作業。同時我們也思考在第二備援地或租借飯店場地定期演練。未來也將依序於各地區及各業務單位進行練務，務必讓所有組織成員具備應變的能力與經驗。

強化團隊執行力

落實團隊執行力首要之務，是團隊成員需對於行動背後的願景與使命，有深入的了解與認同。共同的願景、使命是否明確清楚？是否每位團隊成員都能認同？攸關執行力的良窳及團隊運作的成敗。

危機預應落實PDCA 演練

危機管理包含危機評估、預防偵測、危機演練、危機處理、檢討分析、修正步驟等，是一種PDCA(計畫、執行、查核、行動)的循環流程。面對各種可能發生的危機狀況，以危機評估模式進行分析及偵測作業，針對主要危機缺口，加強軟、硬體及應變組織的補強。