張寶誠 - 相關文章

  • 多點關懷 養成快樂員工
    2010/10/07 瀏覽數:2096
    • 張寶誠

    根據報載,鴻海集團旗下富士康於大陸再度大舉徵才。值得重視的是,該企業於面試時,除了注重求職者工作經歷以及專業背景外,特別於筆試時加考70題的心理問題,亦安排心理諮詢師與求職者面談,來評估其心智是否成熟健康,以作為錄用與否的參考。

  • 執行力 效率效能兼具
    2010/09/28 瀏覽數:3118
    • 張寶誠

    「沒有執行力,哪有競爭力。」已成為企業奉行的信念,執行力既然如此重要,為何觀察企業的成長,卻有著全然不同的差別? 執行力的成效,可由維繫組織績效的要素:效率與效能中作檢視。管理大師彼得‧杜拉克於《有效的主管》書中指出:「效率」(Efficiency)是「把事情做正確」(Do the thing right);「效能」(Effectiveness)則是「做正確的事情」 (Do the right thing)。

  • 人力資本的蓄積與評量
    2010/09/23 瀏覽數:4307
    • 張寶誠

    日前拜讀經濟日報傑克.威爾許專欄「人力資源部淪為背景單位」一文,深感心有戚戚焉。威爾許於文中提及:許多公司的人力資源部門已逐漸被邊緣化,並未充分發揮其於企業發展中應發揮的策略性功能。威爾許強調,人力資源應是每家公司的「殺手級應用」,為時時處於激烈商戰中的企業,培養出可以在戰場上衝鋒陷陣、合作無間的人才。

  • 循卓越模式邁向卓越
    2010/09/23 瀏覽數:4560
    • 張寶誠

    卓越指標及卓越評核模式的發展為了協助企業邁向卓越經營,歐、美、日等國家紛紛致力發展卓越指標及卓越評核模式,例如:Baldrige卓越績效指標、歐洲品質管理基金會(EFQM)卓越模型、日本品質大賞、新加坡品質獎指標、澳洲企業卓越模式、加拿大企業卓越模式等。

  • 談策略規劃
    2010/09/23 瀏覽數:8249
    • 張寶誠

    目前已有非常多的企業或組織,正針對新的一年展開其策略規劃的活動,顯見策略規劃深受企業組織重視的程度。

  • 再談顧客成功
    2010/09/23 瀏覽數:5119
    • 張寶誠

    顧客滿意經營,是當今企業、甚至公部門都具有的觀念,大家也有志一同地努力落實,綜觀服務思維及策略的發展,從顧客服務到顧客滿意,已發展到今日追求顧客成功的境界。過去談顧客服務,多從企業的觀點出發,提供消費者產品與服務,策略上是圍繞著產品周邊進行思考,以達成企業營利目標為重點,運用資訊科技來提升效率與效能,卻未必能與市場適切地接軌。

  • 知識管理打造優質行政服務
    2010/09/23 瀏覽數:5879
    • 張寶誠

    筆者應行政院研考會之邀,於「行政機關知識管理推動作業研習會」中,以「知識管理打造優質行政服務」為題,針對知識管理的趨勢以及如何藉由知識管理創新價值,進行心得分享與交流。於此專欄中,筆者特將演講內容重點摘錄於下,期望藉此拋磚引玉,與更多公部門及企業界的朋友相互切磋。

  • 公協會跨越時代的積極作為
    2010/09/23 瀏覽數:4659
    • 張寶誠

    有鑑於在協助個別企業發展的過程中,公協會扮演著重要的角色,目前許多公協會雖都擁有相當悠久的歷史,但隨著產業環境的變化,不只企業本身面臨發展與轉型的挑戰,公協會本身同樣也會面臨著提升服務品質與價值的壓力。順著全球化與知識經濟的發展,公協會若欲有跨越時代的積極作為,筆者認為必須從組織文化之重塑做起,重新將願景、使命、定位、服務理念等做一盤整,透過不斷地討論、溝通再予整合後形成共識,以做為努力突破的方向。

  • 綠色企業的新核心競爭力
    2010/09/23 瀏覽數:5841
    • 張寶誠

    地球的資源有限,如何運用有限資源創造無窮價值,是企業在追求永續經營的過程中,所面臨的一個重要且恆久的課題。近年來,有一股沛然莫之能禦的綠色浪潮逐漸成形,促成這股潮流的成因,包括:綠色消費意識的抬頭、國際競爭力驅動變革、對社會責任的覺醒、綠色商機的浮現、經濟效益的誘因以及綠色環境管理觀念的逐步成熟。追求低成本、高效率、及時反應市場等關鍵要素,已是上一回合的競爭重點;今後企業的核心競爭力,還得加上新元素:綠色觀念、綠色設計、綠色製程、綠色生產、綠色供應鏈、綠色行銷等,以更具效率、更符合生態的設計、生產製造與服務,來滿足消費者。而企業的綠色思維、觀念、做法,如果起步太晚,創新緩慢,競爭力隨時會面臨嚴峻的挑戰。綠色觀念逐漸深入人心

  • 擘畫農業經營的策略藍圖
    2010/09/23 瀏覽數:4926
    • 張寶誠

    近日據報載,中國大陸似將開放十五項台灣農產品進口,大陸相關部門正著手研擬解決台灣農產品銷售大陸所涉及的通關、檢驗檢疫、物流等問題與提供優惠便利措施,以及預計在沿海地區開闢台灣農業專區等。農業堪稱是台灣早期經濟發展的大功臣,台灣以農產品出口賺取外匯扶植工商業發展,促成了經濟繁榮,從而締造了經濟奇蹟。不過,隨著工業化、都市化的發展,以及加入WTO之後面臨全球化的競爭,台灣農業面臨嚴峻的考驗。不可諱言,中國大陸消費市場龐大,但台灣農產品登陸對台灣農業發展而言,究竟是轉機或危機?是雙贏或潛藏風險?應有所深入了解,以便因應。事實上,危機與轉機只在一線之隔,對台灣農業來說,當務之急似需先縝密思考如何借重e化,注重企業經營管理與鮮活行銷思維的運用,以提升核心能力及整體的競爭優勢。