簡約奢華浪潮,重築消費者共好信任
簡約奢華理念的核心是對消費者的關懷,我們重視其消費體驗後的感質與感動,及忠實對企業品牌的信賴與追隨。企業可透過產品、服務與其他輔助行銷手法傳達前述核心理念,讓消費者可以充分理解所欲表達的價值論述,同時透過充分的資訊揭露、安心的原、物料採用、妥善的品質控管等作法,展現企業真誠。企業與消費者都處於高不確定情境中,建立信賴,創建共好關係,可謂永續經營不得不重視之道。
充滿消費矛盾年代的新解方-感質體驗
產業的發展應結合文化資產、智慧資本、環境資源與科技資訊,並以創新作為加值元素,追求各級產業的整合提升,服務業只是與消費者連結的最後一哩路,其背後需要有其他產業的支撐。有3.5級產業的整體發展觀點,才能有發展「感質(Qualia)服務」的本錢,在這個觀點下,建議企業有三件事情可以優先考慮:第一「先要降低成本,才有競爭力提升的空間」,第二件事則是「深化創新來完成差異化」,最後一件事情則是「把說故事的權利交給消費者」。
現今管理財 仍是王道
消費降級並不代表消費者不願花錢,而是更理性之消費,將錢花在刀口上,不追求不必要之奢侈感,讓消費價值回歸實用、精緻。面對簡約奢華消費趨勢,並非排斥創新,而是不要將創新過度聚焦於新功能之創造,筆者提及總和生產力提升時提及「以創新驅動,追求價值與效能之提升」,思維創新是改變起點,本文旨在提醒企業能將創新回歸到企業的經營管理流程,以新思維、新工具,落實管理創價的理念,以贏取未來。
【CPC 69周年慶】張寶誠總經理分享主題:「歡慶69、迎向70-GP DX&SM to ESG」
過去,大概十多年,過往在談GP Green Productivity,綠色生產力,一直到DX Digital Transformation數位轉型,還有就是Smart Manufacturing智慧製造,一直到現今大家耳熟能詳談的ESG。CPC做了些什麼,努力了些什麼,我們希望能夠給企業多少帶點一點幫忙...。
提升競爭力 蓄積人才資本才是王道
人的慾望雖然無窮,但也因慾望而有夢想,知識是夢想之本,需仰賴不斷的學習、經驗累積與團隊一同成長,逐步邁向卓越的領導,並為達成中心的使命、願景共同努力。綜觀CPC這段歲月的發展歷程,顯示員工需求滿足、幸福感確實有助人才資本蓄積與外化;人的慾望雖然無窮,但也因慾望而有夢想,知識是夢想之本,需仰賴不斷的學習、經驗累積與團隊一同成長,逐步邁向卓越的領導,並為達成中心的使命、願景共同努力。
生產力不能只看數據-其背後所代表的意義更值得關注
在數位時代,數據已經成為人類生活之一部份,企業對數據之看法,不應侷限於KPI觀點,生產力之提升與我們生活其實有著千絲萬縷之關聯,經營者更應將經營視野從營運與生產,擴張到自身企業與消費者、社會環境,挖掘更多價值鏈提升可能性,再反推過程中,有哪些作為可以透過哪些數據應用,結合科技工具來對各種過程進行優化,如此,才是用數據提升生產力,而非僅用數據來檢視生產力。。
新質生產力VS總和生產力
總和生產力理念中,生產力公式為「生產力=產出/投入」,其中「/」符號可演繹成:過程中將創新思維融入製造生產與服務,結合智慧化系統應用以創造服務體驗之意涵。