焦點議題

2010/10/14 瀏覽數：6034

危機管理包含危機評估、預防偵測、危機演練、危機處理、檢討分析、修正步驟等，是一種PDCA(計畫、執行、查核、行動)的循環流程。面對各種可能發生的危機狀況，以危機評估模式進行分析及偵測作業，針對主要危機缺口，加強軟、硬體及應變組織的補強。

2010/10/14 瀏覽數：3836

從2009年的調查結果，可以觀察到因金融海嘯引發全球性不景氣，企業應變的思路及做法，於管理工具運用突顯出濃厚[資源精省]的意味，例如：標竿學習躍居榜首，平衡計分卡上升至第六名，委外服務及平衡計分卡都是講求精準控制與降低成本的管理手法。

2010/10/14 瀏覽數：15759

精實的思維及運用雖始於汽車產業，但不是只有製造業、生產端才需要推動精實，追求精實生產，現今各行各業皆競相導入精實的概念及工具。服務業也紛紛將精實思維與做法導入服務流程。

2010/10/11 瀏覽數：8355

面對瞬息導入一套創新思維的TOC 管理模式，利用有限的資源突破企業真正的瓶頸點，有助企業達成跳耀性成長。當企業突破了一個瓶頸限制，也代表著另一個瓶頸的產生，改善永無止境萬變的競爭環境，在火線上衝鋒陷陣的企業都了解到資源整合與策略聚焦的重要性。

2010/10/11 瀏覽數：6592

當企業借重各式管理工具以提升營運績效之際，筆者卻發現一個本末倒置的現象——許多企業忽略了最簡單、最基礎的基本工5S。因為5S並非高深的管理工具，造成企業「因善小而不為」的輕忽心態，常常推動一段時間後便無疾而終，而經營者與管理者並不以為意。

2010/10/11 瀏覽數：6622

PLM是一種策略性經營模式整合，從產品策略、構想，到企劃、研發、量產、上市及淡出市場，涵蓋範圍非常廣泛，包括營運策略與產品規劃、產品組合與效益分析、產品開發流程與專案管理、產品資訊管理、組織與績效管理等，整體而言，包含「協同」與「整合」兩大部分。

2010/10/11 瀏覽數：5793

TPM是以生產保全(PM)圈的小集團活動為基礎，從最高階層到第一線作業人員，所有階層與所有部門全員參與，藉著人和設備體質的改善，達到強化企業體質，提升經營績效的目標。

2010/10/11 瀏覽數：5542

[品質]是價值創造的起點，價值的崩壞也是由[品質]開始。筆者也曾於此專欄以[成也品質，敗也品質]為題發表過文章，當時深獲諸多企業及公協會認同，邀約前往演講。

2010/10/11 瀏覽數：5030

PDI(PersonnelDecisionInternational)企管顧問公司日前進行一項調查結果顯示，90％以上受訪企業主認為，在景氣低迷比景氣繁榮時，更需要留住關鍵人才。人才培育不易，企業文化與價值觀的內化亦非一蹴可幾，在此關鍵時刻，一旦決策錯誤，勢將危及企業未來的競爭力。

2010/10/11 瀏覽數：4980

舉例來說，組織中最重要的工作流程往往涉及多個功能單位或部門，因此績效是建立在參與此流程的所有人員身上。