服務創新以顧客成功為核心
2010/10/15
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顧客是創新服務的源頭,也是獲利的核心關鍵,貼近顧客生活,昇華顧客需求範疇,洞察趨勢發展,改善服務缺口,提升顧客價值,除達到提升顧客與自身企業獲利的雙贏局面外,還要進一步協助顧客開展未來新市場,以創造顧客成功。
志同道合CPC WAY
2010/10/15
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回顧過往,前瞻未來,又是嶄新的一年開始了。面對全新的一年,猶如一張全白的畫布,如何大筆揮灑出亮麗的色彩,有著無限的發展空間,但也伴隨更重的責任與壓力。新的一年之於筆者,感受尤其深刻,自2001年2月受許勝雄董事長使命感召,銜命來到中國生產力中心(CPC)的那一剎那起,肩頭的責任與心中的使命感,從來沒有暫停過一分一秒。