智慧製造營運管理模式暨企業進行數位化與智機化輔導案例分享
2020/06/18
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臺灣中小企業佔全國企業比例高達97%以上，過去，傳統產業生產數據多以紙本記錄，仰賴人工操作，尚未數位化，難以提升智慧製造。但許多中小型廠商，一次就要達到整線、整廠都數位化或智慧化，對中小型企業有其難度。因此，可以就重點產線為執行重點，力求兼顧各種規模的廠商，逐步推動智慧製造營運管理。
不能外出用餐，沒關係！餐廳名菜自己做
2020/06/17
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先前因新冠肺炎關係，外出用餐人數驟減，對餐飲服務業者來說衝擊很大，為了想增加店內營業額，過往許多未推出外帶的店家，紛紛絞盡腦汁研發外帶餐點，期待為景氣寒冬帶來一點溫暖曙光。
虛擬化為實境玩出團隊默契
2020/06/11
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近年相信大家都不陌生「實境密室逃脫游戲」此新興產業，它已不僅僅只是游戲，還可以幫助您的團隊進行企業訓練，透過遊戲化的訓練方式來增進團隊默契及合作精神，不妨來試試活潑的教育訓練。
擁有專業技能 挑戰多職零工人生
2020/06/10
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前陣子因新冠肺炎持續不斷延燒，民眾減少外出用餐及採購民生用品，外送量明顯大增，業者為了滿足這塊服務缺口，各大外送平台紛紛在報紙上刊登徵才廣告，讓許多因疫情放無薪假、失業或是想要擁有彈性工時的民眾，進而加入外送平台行列，間接使得零工經濟趁勢崛起。
處理客訴時先理解顧客心情
2020/06/04
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當顧客接受服務產生不滿時，服務人員第一時間處理時要先理解顧客在意的問題是什麼?不要急著辯解或拿出公司規定來規避責任，以免造成顧客更大的反彈。
超越顧客期待！依賴型服務平台崛起
2020/06/03
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臺灣的便利超商服務百百種，已經成為一般消費者日常生活的好夥伴。除了提供基本需求之外，每隔一段時間推出的創新服務，就是期盼吸引客人前來門市持續消費。