張寶誠 - 相關文章
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2010/09/09 瀏覽數：5820近來，我們的國家、社會，瀰漫著對立與不安的情緒，甚至影響到人民的日常生活，讓許多宗教界、工商業界領袖莫不憂心忡忡，紛紛呼籲民眾保持理性，以寬容、諒解、互助、合作的心，為國家、社會的未來共同努力。《EQ(EmotionalIntelligence)》作者丹尼爾．高曼(DanielGoleman)曾在其書中指出，未來企業其知識工作及智慧資產在企業運作中的比重將日益增加，提升企業成員的團隊合作效率，是確保競爭力的關鍵。企業要生存，乃至振衰起蔽，集體EQ的提升是第一個必修學分。而事實上，齊家、治國乃至平天下，集體EQ的提升，都是成功的必要關鍵因素。美國心理學家彼得．沙洛維(PeterSa-lovery)曾對EQ下了基本定義，分為五大類：1.認識自身的情緒；2.妥善管理情緒；3.自我激勵；4.認知他人的情緒；5.人際關係的管理。
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2010/09/09 瀏覽數：4786對當今的企業而言，無論規模大小，無論業態類別，無論獲利或虧損，對於一個問題，其答案卻幾乎都是相同的，這個問題就是：「請問您的企業最缺什麼？」或是「您的企業最擔心的事？」答案幾乎百分之百是：「人才，人才，人才」。企業或組織求才若渴，從古至今，這道理從來沒變過。只是隨著經濟模式的演變，人才之於企業的重要性益顯重要。尤其在邁入知識經濟時代之後，智慧資本成為企業永續發展最大的動力及利基，人才尤為其核心，企業或一旦缺乏人才，很快就會從激烈的競賽中出局。
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2010/09/09 瀏覽數：3976多年來，無論在政治上、經濟上，乃至於生活上，「愛拼才會贏」是台灣人們最常掛在嘴上的一句話。事實也是如此，現今台灣的一切，都是所有生活在這塊土地上的人們，日以繼夜、一點一滴所打拼出來的。過去，憑著打拼的精神，我們走過經濟起飛，財富增加，有過台灣錢淹腳目的榮景；我們躋身亞洲四小龍，在亞洲金融風暴中安然無恙；我們在資訊及其他科技產業上的投入與成績，使得台灣在全球供應鏈中占有極重要的地位，贏得全球的矚目與好奇。但是，也是因為過去的成就及長期以來的優渥，使得我們在面對景氣衰退、競爭力逐漸喪失的現實時，顯得措手不及，也難以接受。過去，我們篤信只要拼就會「贏」，而今一但面臨即將會「輸」的壓力，讓人簡直無法承受。
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2010/09/09 瀏覽數：4367談及創新及創意，有時並沒有那麼複雜、困難，創新思維的起步，可以從突破日常習慣的制約開始，嘗試走不同的思考路徑，嘗試以不同的邏輯去解讀事情，從中即可激發出所謂的創新與創意。想想你的生活，是否每天坐（或開車）同樣的車，走同樣的路，來到同樣的公司，坐在同樣的位置，做重複的事；遇到問題，也習慣性地用同樣的方式嘗試來解決？久而久之，行為模式乃至於思維模式很容易陷入被制約的僵固狀態。相信大家對以下的例子並不陌生，是談突破習慣領域常被提及的一個案例：有隻從小就被繩子綁住的小象，以繩子為半徑所畫出來的圓，就是小象所有的活動範圍，也就是牠的世界，當小象一日一日長大成為大象之後，即使鬆開了束縛牠的繩子，牠也不會走出圈圈外的世界，牠的活動範圍還是在於那個圓周之內。
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2010/09/09 瀏覽數：3886雖然這個故事可能很多人都耳熟能詳，但我還是想再講一次。就是關於《誰搬走了我的乳酪》這本書裡所描述的兩隻名叫好鼻鼠及飛腿鼠的老鼠，和兩名叫猶豫與哈哈的小矮人，一起在迷宮中尋找他們賴以維生的乳酪的小故事。每天一大早，他們就全部穿上運動衣及慢跑鞋，出發到迷宮裡去找乳酪吃。有一天，他們找到了一處充滿了他們喜歡吃、數量又多得吃不完的乳酪區，大家都非常高興。之後，兩隻「不會思考、依直覺做事」的老鼠每天還是一大早就衝到乳酪區，把運動鞋脫下來掛在脖子上，開始吃乳酪；兩個比較「懂得思考與策略」的小矮人，知道乳酪多得吃不完，就開始每天睡得比較晚，到了乳酪區把運動衣及慢跑鞋脫下來之後，也不再掛在脖子上，就放在一邊，到後來甚至還收起來放著，他們心想，反正這一區乳酪這麼多，夠吃一輩子了。
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2010/09/07 瀏覽數：5943不知諸位讀者是否曾經吃過「燒餅生菜沙拉」？燒餅與生菜沙拉，一中一西，一熱一冷，八竿子打不著關係，但在觀念上轉個彎，卻有不同的光景，燒餅夾生菜沙拉，不僅口味上互補，一清爽一油膩，配合得恰到好處，更重要的是，一種創新的產品由此而生。歧異，常是衝突產生的根源，可能源自於兩方思維、觀念、立場，甚至是習慣上的不同；但歧異也常是創新發韌之處，許多創新的意念、產品也都是從不同的意見中而起的，有異才有新，創新常出於異想。
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2010/09/07 瀏覽數：4117「顧客的需求永遠是決策的起點」。許多企業在繞了個大圈子之後，才深刻地體會到這個顛仆不破的真理。就舉有藍色巨人之稱的資訊業巨擘IBM來說吧！從遠離顧客再回到顧客身邊，這段波瀾起伏、慘痛的歷程，是個發人深省的故事，也是個借鏡。IBM曾經在1993年巨幅虧損了81億美元，刷新了華爾街的記錄，藍色巨人頓時成為憂鬱巨人，該公司執行長也因而黯然下台。而後，帶領IBM浴火重生的推手，是沒有任何高科技背景的新任執行長路．葛斯納(LouGersner)。葛斯納在入主IBM之前，曾任職於美國運通及Nabisco餅乾公司，賣過煙草及餅乾，但沒有待過任何高科技公司，在許多具有高科技背景的CEO都不敢接掌這個燙手山芋的情況下，葛斯納接挑起讓憂鬱巨人起死回生的重擔。
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2010/09/07 瀏覽數：3873我們無法冷漠陷在苦難的人不能再等，遭逢劇變的人不能再忍。我們拒絕冷漠誓言盡我們最大的努力，用所有可能的方式，為所有需要幫助的人，播撒愛心的種子。我們願意關懷用真誠的笑容代替疏離，用無償的服務趕走冷漠。我們必須關懷誓言結合社會最大的能量，給需要幫助的人希望，讓我們實踐博愛的力量，給下一代做榜樣。
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2010/09/07 瀏覽數：4268日前拜讀《國家地理雜誌》(NATIONALGEOGRAPHIC)，其中有一篇由該雜誌社副總編輯羅柏特M.普厄(ROBERTM.POOLE)親自出馬，深入日本皇宮採訪、撰寫的文章。該文揭開了菊花幕後的神祕面紗，使讀者得以一窺日本皇室成員的生活及承傳了無數世代的禮樂制度。其中，一位任職皇宮警察隊弓道教練的箭術大師大崎次治，他以簡單幾句話，淡淡地闡述「弓道」之所在，卻讓我留下極為深刻的印象，也帶給了我無窮的省思。「不要瞄準，讓箭順勢而行。」他說。「在弓道中，射中目標靠的不是瞄準」，「姿勢正確，步驟正確，箭自然會打中靶心」。大崎次治每每在引弓射箭之前，總會先靜默片刻、屏氣凝神，接著張弓、拉弦、發箭、而後正中鵠的，不偏不倚。
