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AQ比EQ更能提升生產力

AQ比EQ更能提升生產力

  • 張寶誠
2018/02/09 瀏覽數:1954

過去,有效管理負面情緒的EQ是衡量組織或個人成功的要素之一,時至今日,每個人都不可避免面對改變,面對恐懼、惶惑的開端,更要重新學習正視負面情緒並理解產生的原因,以寬容與接納的心態坦然面對逆境,進而讓思考保持靈活彈性,當經營者能不斷強化逆境商數(Adversity Quotient, AQ),身心便能發揮潛能,邁向卓越最後一哩。

AI如何驅動生產力再造

AI如何驅動生產力再造

  • 張寶誠
2018/01/29 瀏覽數:2562

AI快速進行各產業,帶來破壞式創新,哪些企業結合AI技術再造生產力?

AI要人氣先接地氣

AI要人氣先接地氣

  • 張寶誠
2018/01/29 瀏覽數:2825

面對AI喊得震天價響,我相信經營者自身對於究竟如何善用AI系統來提升營運效率、增進服務的價值,或者是應該要應用AI那些技術?肯定還沒有完整的答案。經營者在心態上應該把重點放在顧客身上。從顧客需求去回推連結到產品、服務、流程、人才等,找到解決方案及應用的技術,以締造顧客成功。

CBIS把關 創新不必碰運氣

CBIS把關 創新不必碰運氣

  • 張寶誠
2018/01/19 瀏覽數:2780

我經常聽聞經營者感嘆創新研發是一條不歸路,事實果真是如此!如同之前籠罩在台灣上空的霧霾及冷氣團,讓經營者一邊打著哆嗦,一邊步步為營探索通往未來的路徑。創新何必靠運氣,CPC累積多年輔導經驗彙整「創新方法系統架構」(CBIS)把關,建立起有效的創新途徑,讓創新有跡可圖,發展出可長可久的商業模式。

微笑VS彩虹─台灣企業的生產力再造之道

微笑VS彩虹─台灣企業的生產力再造之道

  • 張寶誠
2018/01/15 瀏覽數:1910

企業要從微笑曲線走向彩虹曲線,要將消費者參與製造的理念,灌輸在既有的流程中。

與僕人同行勝過「與神同行」

與僕人同行勝過「與神同行」

  • 張寶誠
2018/01/05 瀏覽數:2074

傳統上,很多企業總把領導人看成英雄或過於神格化,是組織有危機時就會挺身而出的偉人,導致組織瀰漫著「與神同行」的迷思。然而,如果組織長期倚靠神人級的領導人,短期解決問題或許可行,長期終將忽略了系統的力量與集體學習的重要性。

新主管們 別只學會生氣!

新主管們 別只學會生氣!

  • 張寶誠
2017/12/04 瀏覽數:3729

新手主管一旦面臨壓力,掌聲與榮耀反而成為緊箍咒,即使平時看似溫良恭儉讓的人,有時難免變成情緒暴走族,連帶影響到團隊士氣。應該學習成長與精進以蓄積自信心,可從大氣、霸氣、勇氣的胸懷冶煉與誠、勤、簡、愛的自我修煉等兩部分修為做起。

生產力再造成功個案-固力果「辦公室零食箱」

生產力再造成功個案-固力果「辦公室零食箱」

  • 張寶誠
2017/10/20 瀏覽數:3856

日本食品零售業固力果公司以「辦公室零食箱」融入顧客情境的重要性,力挽頹勢開拓新市場,順利邁向百年企業,並迎向下一個百年成長的關鍵。

3M時代 打造腦袋+心靈感動生產力

3M時代 打造腦袋+心靈感動生產力

  • 張寶誠
2017/10/20 瀏覽數:2759

消費行為朝向簡約奢華衍生出3M態樣,現在是消費者主導、定義、參與的新消費時代,服務業需提昇生產力,打通附加價值與價值鏈活動的任督二脈,不是賣一個產品而是賣一個未來,進而持續創造差異化。

日本無印良品(MUJI)「良品計畫」(MUJIGRAM)標準作業手冊再造員工生產力

日本無印良品(MUJI)「良品計畫」(MUJIGRAM)標準作業手冊再造員工生產力

  • 張寶誠
2017/10/05 瀏覽數:11068

無印良品在領導人從企業文化著手,去除組織成員傲慢自滿的成功慣性,導入「良品計畫」指導手冊管理制度,讓員工所有努力直接連結經營成果,讓無印良品經營邁向新里程碑。

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