生產力再造成功個案-德國賓士(Mercedes-Benz) Sindelfingen智慧工廠
德國賓士(Mercedes-Benz) Sindelfingen工廠利用網實系統(CPS)結合智慧機械人、大數據、擴增實境,讓生產線工人在科技支援下,提昇生產製程至售後服務達到最佳化效能。為迎合顧客需求,公司將研發、採購、行銷、銷售到售後服務整合為數位生產供應鏈,增加生產效率。賓士以CPS為基礎轉型智慧工廠,利用擴增實境(AR)、智慧機器人提升效率;透過感測器擷取工人動作,調整機械手臂組裝精準度。同時由Human robot與工人協同作業,強調員工價值最大化。導入智慧工廠縮短產品設計週期,利用混線生產滿足客製化需求,成為汽車產業最具創新的領導品牌。
生產力再造成功個案-日本株式会社日立系统Human*IT創新服務
日立系統為日本日立(Hitachi)集團的子公司,提供IT系統從建構、運用、監控、營運及維修一站式的專業服務。公司以「硬體+軟體+服務」建構黃金三角,結合AI、IoT、大數據等新科技,提供企業全方位服務。透過日本全國300個服務據點,以365天24小時提供單一窗口的維修服務。藉由大數據分析,排除設備障礙,為企業節省30%的營運成本。公司應用虛擬組織體制,找出顧客的痛點,提供解決方案。透過舉辦「服務技能競賽」,培育出有潛能的工程師,成為貨真價實的「人財」。結合「人」與「IT」的力量,成為與顧客一同創造新價值的全球性服務企業。
AI時代「人財」培育術
管理顧問業能以好幾倍的速度,學習到企業高階主管所需的許多種重要技能,是個令人以倍數成長的工作場域。今日職場「職能」升級轉型已成為常態,AI將衝擊亞洲地區3,000~5,000萬個工作機會,最可能被取代是可預測性強並且重複性的工作。一技之長若不能跟AI產生連結,被取代的風險也就越高。不會被取代的是高度個性化、創造力的工作,顧問即是屬於這類型。而提升人才生產力更是重中之重。這種在組織歷練而得到的智慧將是AI機器人難以模仿的體驗,體現「人本價值」成為卓越企業永續經營碁盤,人才培育決定企業生產力。
生產力再造成功個案—日本東芝機械IoT+M Platform 躍升世界NO.1機械製造大廠
日本東芝機械提出「IoT+M Platform」,即是「Internet of Things+Manufacturing、Machinery、Maintenance、Monitoring」。顧客需求已從產品的「物」,轉變成轉變成「物+α」的附加價值。目標為自動察覺、自我預測,達到無停機的境界;升級既有、全新設備導入IoT架構,達到設備效能可視化;轉型為智慧工廠解決顧客問題。以「蒐集、分析、聯繫」,設計出3種功能的IoT:提升產品品質或稼働率的「製造IoT」、掌握設備健康狀態的「監控IoT」、監測設備故障徵兆的「保養IoT」。
生產力再造(Productivity Again)驅動模式解析
生產力=產出/投入。 生產力即競爭力,所有為了降低成本、提升附加價值之必要作為,都是生產力再造之關鍵趨動要素。 我們以新管理思維與科技工具,將創新思維融入製造生產與服務,透過最適化運作,開源節流,提升競爭力以達永續經營之目標。 例如,從營運模式創新來思考顧客價值;以流程、策略再造、組織變革來改善企業體質;將體驗行銷結合智慧化系統應用以創造服務體驗。 上述種種,皆是以人為本並考量生態系環境趨勢,積極創造價值之作為。
是誰讓翻車事件一再發生? 企業潛在風險管理
國道發生了令人遺憾的交通意外,類似問題一再發生的背後一定有其結構性原因。身為企業主,應該做好自身能控管的部分,也就是企業的風險管理。風險管理關乎經營的機會成本,所有的風險管理點,都應該聚焦在最會造成大損失出現的地方。建議業主可以從「可能產生危害的最大損害點」來做逆向推論。風險發生機率不高,中小企業主常常會忽略,但只要一發生,對生意都是致命性打擊。若不及早消滅這些結構性因素,很可能下次意外就發生在我們企業身上。
櫃買夥伴》創業育成結合創櫃板奏奇功 專訪中國生產力中心總經理 張寶誠
為健全國家創業輔導體制,多年來中央政府委託財團法人中國生產力中心由點、線、面逐步建置創業育成體系,並與櫃買中心攜手合作,成為創業者最有力的後盾,自經濟面與經營技術面,讓新創企業得以藉由全方位的輔導,展翅高飛。
ECO System動態競爭》掌握價值網絡 卓越求勝
時至2016年,全球經濟依舊深陷在低成長、低通膨、低利率;高失業、高競爭、高風險等「三低三高」的泥沼中,在此之際,政府積極推動「生產力4.0」方案,結合智慧機械、物聯網、大數據、雲端運算等科技,發展人機協同工作的智慧工作環境,進行製造業、商業、農業等產業結構優化,不僅要達到產業升級轉型的目的,更重要的是達到創造顧客感動,讓顧客成功的境界。生產力是製造業成功的基盤。以綠色生產力為基礎理念,精實管理為方法,進而利用智慧技術來完善4.0的發展進程。