打造智農價值鏈翻轉看天吃飯
農業經營價值創造已經從土地、勞力、資本等因素，轉換為「創新」、「服務」、「品質」以及「形象」等要素。 農業4.0（智慧農業）：特徵是智慧化＋數位化，透過智能生產與智慧化管理，提升農業整體生產量能與效能。 當務之急是從強化「經營體質」做起，把「知識」與加強「管理」當做是最重要的生產要素。 整合資通訊技術，利用在農地裝設感測器的方法，進行農作物環境監測，建構大數據作為分析決策模組。 透過智慧農業技術以開發應用產業價值鏈升級轉型打造出「智農價值鏈」。 面對國際競爭，促使台灣農業朝高值化創新加值及跨域發展。
是驚喜還是驚嚇的服務體驗
全台電信門市都可看到長長的排隊人龍，搶購限時優惠499元4G上網吃到飽方案。這場被嘲諷為「499之亂」，原本要讓民眾驚喜的優惠方案，一下子變成驚嚇的服務體驗。業者目的一是固樁，二是擴大。結果是事前準備不周全，演變成顧客責難、員工受累、社會檢討、主管單位開罰。在沒有完整的配套措施下，執行過程粗糙，讓服務品質大打折扣。價值導向應該以新管理思維與科技工具帶動營運模式創新來思考顧客價值。例如：善用數據分析提供客制化線上申辦，減少門市排隊次數；針對新用戶加快文件作業速度與效率。切勿關在冷氣房做規劃，以免小確幸變成企業大不幸。
台味心引力溫暖孤獨美食家
「台北米其林紅色指南」帶動國內餐飲業營業額刷新紀錄。台灣作為滙聚多元味道與飲食文化的美食之島，現階段更應該關注如何擴大國際美食認證的漣漪效應，借力使力帶動「庶民小吃」、「城市行銷」，讓更多人看見台灣的「食力」。台灣庶民小吃由風土與人情孕育出獨特的「台灣味」，應有方法、有步驟地規劃推廣。建議由國內美食相關機構研議一套屬於台灣料理的評鑑制度，降低隔閡感並擴大行銷效益。唯有大家去關心、學習、改善，家鄉味越有可能蛻變、創新、永續下去。
從標竿企業看創新價值 新數位時代的領導新視野
早期的數位化總和電腦資訊與經營的E化掛勾；現在高密度的資訊網絡，串聯起新數位時代，在生活面，各種行動終端把數位資訊帶到每個生活細節中；在生產面，各種智慧感知設備精密控管生產流程。管理人面臨需要快速應對各種變化的競爭環境，企業每個管理階層與同仁們，都要意識到數位化的新意義。德國Bosch以「人機協同」為核心理念，支撐模式精準運作的是完整資訊串流。海爾打造「全球知識雲服務」，滿足「最即時解決顧客問題」的需求。中華電信善用既有數據資料，重新整理後形成新服務來創造價值。
用行動力傳遞對母親的感謝
歡慶溫馨母親節，CPC特別於5月5日在桃園農業博覽會盛大舉辦「107年北區感恩母親節戶外體驗學習暨環境教育活動」。當天現場聚集了500多位的同仁、家屬帶著自己最敬愛的母親，大手攜小手一同在在風光明媚且綠意盎然的園區以及向陽農場DIY活動中玩得盡興，吃得開懷，度過不一樣的歡樂母親節。
5步驟學會CEO思考法
企業是由「人」組成，一旦涉及到人的層面盤根錯雜，無法一蹴可幾。但換個角度若能打破組織成員的思考框架，淬煉出信念來影響「行為」，則是再造自己與企業，組織反轉躍升的關鍵課題。與《打破思考藩籬》一書內容的敘述有異曲同工之妙，作佐佐木先生提出5個關鍵步驟，需依實際運作做順序上調整與重覆，團隊經由不斷摸索的方式，反而更能釐清「初衷」，獲得價值與創新兼容並蓄的新事業。「有愉悅的員工，才會有滿意的顧客」。佐佐木先生藉由「設計思考」的技法，來發掘內部顧客潛在需求。
生產力再造～Audi Neckarsulm智慧工廠成功案例
Audi Neckarsulm以智慧工廠掌握車主需求，提供客製化服務策略，再結合智慧生產、推動全員落實策略，時時更新自身的競爭優勢，確保組織的彈性，開創明日的移動方式。 面對激烈的全球汽車市場，AUDI觀察到消費者追求量身定做，每日提供限量150台客製化汽車服務，挑選外觀、內裝及輪圈等配備。訂單後送至Neckarsulm工廠，該工廠擁有1,200家供應商，平均2.5天零件送達。生產線採人與機械手臂協同作業，全程透過螢幕監測，一旦有障礙便迅速排除。透過高度價值鏈整合，平均接單後6天即可交貨，獲得歐洲汽車生產精效大獎，堪稱智慧工廠典範。
