生產排程規劃－不可或缺的管理決策工具
當企業茁壯到一定產能規模時，通常生產管理也會愈趨複雜，為了提昇生產決策的精準度與時效性，生產排程規劃實為不可或缺的管理決策工具。
企業永續經營的新管理工具－CSR
以往較常聽到企業主講到，企業是以營利為目的，要企業負起社會責任，將提高經營成本，很多企業經營人會問?什麼還要盡社會責任? 但隨著時代潮流變遷，現在愈來愈多的企業，尤其是在西方國家已經形成一股企業社會責任的強大力量(企業社會責任Corporate Social Responsibility，以下皆簡稱CSR)。落實企業社會責任，可以提升國際競爭優勢，國內企業規模不論是跨國大企業，還是中小型企業，現在都無法置身於這波CSR國際潮流之外。
顧客是企業永久的合夥人
競爭時代裡，企業要長久經營，必定要贏得顧客的忠誠支持。而第一線的服務人員更扮演極重要的角色，企業可省思服務人員應有的態度，提供顧客優質的服務，達到顧客願意，贏得顧客的心，讓顧客成為企業永久的合夥人。
智慧財產在國際商戰的新地位
除了授權和訴訟外，專利在商業領域的發展遠超你我想像。從日韓的智財銀行經營模式和企業面對專利保衛戰之態勢，可預言應用智慧財產的能力，將成為國家和企業的競爭指標。
從顧客滿意度調查談顧客滿意
運用顧客滿意度調查為企業加值，透過多樣貌的顧客滿意度調查，並透過一套符合科學、邏輯的方法建立指標性顧客滿意度，為企業改善顧客滿意度提供改善方向及目標，加上善用趨勢因勢利導，必能正確且具體地掌握服務品質的經營策略，掌握競爭者的動態。
淺談台灣中小企業之職業安全衛生管理
國內勞工市場存在著多數國人不願從事的3K職業，大量引進外籍勞工來填補勞動人力市場短缺的現象，但是缺額的情形依然存在，因大多數的勞工不願從事3K職業。追究其原因，工安意外事故頻繁發生，國內勞工對於職場安全衛生環境相對有著高度的要求。
人力資源調查數據分析解讀常見問題
當人力資源領域越來越常使用量化工具來進行問題分析，分析者必須更加小心各種數據分析結果背後的意涵，不要讓數字成為扭曲真相的幫兇。本文中用三個常見案例，來提醒分析者在量化分析過程中該具備的謹慎思維。