利用資訊圖表呈現的角度揭露隱藏版的訊息
現代的資訊來源多元且廣泛，接受者會如何進行分類、篩選，將主要取決於資訊提供者如何將資訊呈現，也就是「角度」，這是左右資訊傳遞結果的關鍵要素。由資訊提供者思考讀者要什麼的被動角度，與資訊提供者要讓讀者看到什麼的主動角度，兩種不同的角度呈現方式，將產生不同的訊息傳遞結果。
不要讓無效會議殺了工作效率－高效率會議關鍵
辦公室生活中充滿會議，這些會議很可能是效率的殺手，開會的重點在於解決問題，但不對的開會方式往往製造了更多問題，很多企業對於會議只想到「時間、地點、議程與參與人」這些會議表象條件，卻忽略了對會議的設計，如果把會議這件事情分解，就可以分析出會議的本質就是「要讓一群人相互溝通，達成某種共識」或「一群人透過溝通，來拼湊出比單一個體更完整的訊息」。本文透過好的會前準備與會議設計，加上適切的會議引導作為，讓會議能進行的更有效率。
品管工作的道德操守與人際關係
品質管理的微妙在於管理好待人與處世這兩件事，人性中潛藏的人情世故如私心、偏袒與臆測等，往往對品管工作的推行，產生了一股窒礙難行的力量，品管的厚黑哲學，可以運用正當的心理做到良好的無私、真心與信任、激勵與賞罰等人性的對待，品管著重在專業領域與關心的品管事務上，多多參與公司內部品質改善的活動，與其它單位互動，擴展人脈關係的經營，並且也嚴守品管從業人員對品質的管制，職業道德、倫理、法紀的遵守。
製造業基層主管戰鬥力提升實務
管理者主要任務就是以最少的資源投入，獲取最佳的績效，而這必須有札實的基本功做後盾，尤其是訓練一批基層主管能夠自我管理，能夠每天做好PDCA管理循環，一方面自我管理，一方面從完成任務中獲取經驗和能力精進。
溝通特效藥：聆聽與讚賞 善用五感溝通人際關係左右逢源
面對面溝通是由文字、音調及肢體語言３大部分所構成。文字傳達的重要性只有大約７％；音調占了38％；肢體語言卻占了55％。如果想要去傳達訊息、談判或爭論中占上風，需要用「眼睛」去做溝通，並且要小心你對他人送出的訊息。
讓滿堂觀眾全神貫注 立即上手的簡報技巧
無論是想要改變他人的意見、籌募更多的資金，或只是試著把自己的觀點解釋清楚，對於任何商業活動，簡報都至關重要。簡報應該是工作生活的高潮時刻。這是你站在聚光燈下，嶄露頭角的機會，也是你為專案表達意見及影響他人的良機。檢視真正出色的簡報所需具備的一切要素，從研究到內容，簡報技巧以及日後獲得的回饋。只要熟悉簡報技巧，你也可以創造出一開始衝擊力十足，接著傳遞訊息、說服觀眾，最後在高潮時刻退場的成功簡報。
SPEED超速讀人法 瞬間做出正確判斷
「我簡直不敢相信我居然沒注意到那些警告！」「事實就在我眼前！我怎麼可能這麼笨！」我們都講過很類似的話，次數可能比我們敢承認的多得多。