以「決心、熱情與制度」推動知識管理
有關知識管理的定義、概念與方法,已有很多書籍、研究、活動可以找尋、可以聆聽,但部分組織卻不易推動KM,部分原因在於KM無法入員工的心、無法激起參與KM的熱情,建議企業可從決心、制度、熱情開始推動知識管理,才能成功、持續推動知識管理。
網紅時代崛起-如何運用網紅擴大行銷效益
網紅經濟是近年才開始興起的一種新興模式,各國市場多還在處於嘗試探索的階段,業者在嘗試時絕不要陷於過往經驗的執行方式,勇於嘗試方可在眾多變數中異軍突起。
TQM再起 成也品質敗也品質
企業要走向永續,數位轉型是當代必須正視的課題,與此同時,卻不容忽視企業品牌的核心能力「品質力」,要知道建立品牌聲譽是長時間點滴努力耕耘的成果,卻能因一次事件而砸掉金字招牌。全面品質管理(Total Quality Management,TQM),即是以全員參與為基礎持續改善為精髓,並以追求顧客成功為導向,讓企業、員工、社會及環境都受益且達到長期成功的必要管理途徑。品質經營的基礎,必須建立恆久目標,以利持續改善產品與服務,落實精實製造與創新體驗的持續性升級。
從情感連結虛實整合》Netflix &UNIQLO商業新物種生存之道
數位驅動已經是無法避免的大趨勢,企業存活唯一的道路是勇於做出突破性的決策,擺脫傳統理念所帶來的各種障礙與束縛,縱身跳脫原有的商業模式,Netflix及UNIQLO勇敢挑戰未知的奮戰精神,值得企業標竿學習。
【社會5.0】商業服務業-智慧科技應用
借鏡日本社會5.0政策,因應我國未來勞動力缺口等社會問題,提出打造以人為本的商業服務型態,透過大數據分析、物聯網技術、雲端服務、智慧自動化及行動化科技等技術應用,發展新型態商業服務模式與擴大服務範疇。
FMEA潛在失效模式與效應分析之應用
介紹FMEA新版步驟與探討實務案例上面FMEA之迷思,如何有效預防失效發生,減少問題發生後的後果費用,做到風險評估的真實意涵。
探討桃園濱海餐飲產業發展,以「海客好店」認證標章推廣為例
桃園市全市約有83萬的客家人口,是全國客家人數最高的縣市,共有8個客家文化重點發展區,謂為客家人的大本營,其中濱海客庄重點發展區為新屋區、觀音區及大園等3區,在此區域範圍透過餐廳輔導整合機制,推展濱海美食餐廳認證標章(簡稱「海客好店」),拓展行銷客庄的濱海美食觀旅路線及版圖。
擁抱改變才能跟上時代-安維斯租車
共享經濟新時代,隨著自動駕駛技術的進步,未來用手機叫車,來的可能是一台無人自駕車,面臨新科技技術與推動產業轉型發展的挑戰,美國第三大租車公司─安維斯也要用科技趕上新時代。