從小就開始學創新的國度》瑞士VET在學即就業 拚出全球冠軍
瑞士地處山間，又缺乏天然資源，曾是全歐洲最窮的國家之一。然而，他們沒有自然資源，就發展第三級產業；缺乏勞動力，就打造積極與職場接軌的VET教育體系，拚出世界頂級的創新力與競爭力⋯⋯
地方創生－日本霞浦湖從死湖到群鳥聚集的傳奇
霞浦湖是日本僅次於琵琶湖的第2大內陸湖，周圍的廠商排放工業廢水讓霞浦湖嚴重汙染呈現一片死氣沉沉的景象。飯導博先生，接下霞蒲湖起死回生的任務，至今已超過25年頭，如今的霞浦湖已變成生氣蓬勃，湖光倒影，飛鷺駐足遨翔的活潑湖泊。實現了他之前設立的遠大夢想:希望一百年後，能夠看到朱鷺在霞浦湖上飛舞的目標。
國品無雙－第25屆國家品質獎得獎者特輯》張家宜：第一位女性得主，以推動高教卓越經營為終身志業
淡江大學張家宜董事長致力提升高等教育經營品質逾1/4世紀，帶領淡江三度叩關國家品質獎是「十年磨一劍」，本次以個人身分參獎，正逢淡江獲獎10年，則應證「品質是一段沒有終點的漫長路」，永遠有得磨！
如何展現連結企業經營的訓練成效
提到企業訓練成效，人資人員經常展現出：辦班(學員)數、課程滿意度、通過測驗人數…等成果，但這些數據很難達到經營者對幕僚單位的要求，因為所投入的成本、資源看起來不一定連結到價值的產出，如何去確認兩者間的關聯性，需要我們去突破與證明。
日本經濟產業白皮書：少子高齡化，勞動力崩壞！》日企「用人」更要「育人」
2019年3月，日本經濟產業省公佈強化日本企業競爭力的報告書。此一調查報告書認為，目前日本企業處在數位化趨勢帶來的創新需求、全球化趨勢帶來的多樣化競爭，以及少子高齡化帶來的勞動力不足挑戰下，必須優先調整人力資源政策，才能進一步提昇其在全球產業的影響力。
不控制的領導：向探戈舞者學習授權技巧
「領導」是一門歷久不衰的學問，這也表示人類始終沒有找到終極的領導力培訓方案。當未來與科技沒有可借鑒的知識，不妨回首過去，從歷史與文化中挖掘一下寶藏。筆者發現，在南美洲百年前流行的一種「雙人舞」，竟隱含著如何領導的智慧。
經濟部中小企業處江元彬組長CPC參訪
經濟部中小企業處江元彬組長率團來訪本中心拜會張寶誠總經理，主要了解CPC組織服務能量，並對CPC所推動之mobile office有高度興趣，將採取部分措施於公部門推動。過程中對CPC推動產業智慧化升級轉型之工作深感認同，並期許能擴大服務範圍，讓更多企業受益。
來自美國培訓大師BOB PIKE的CORE創意教學技巧原則
本篇文章主要在介紹美國培訓大師BOB PIKE所提倡的CORE教學技巧原則與運用，包括講師如何開場、激發學習者動機、回顧學習活動與課程的結尾相關技巧。
國品無雙－第25屆國家品質獎得獎者特輯》葛望平：積小成大，從世界第一瓶零碳洗髮精到全球綠色企業標竿
歐萊德國際葛望平董事長親率員工實踐「自然、純淨、環保」理念，訴求「改變大環境從小事做起」，訂定短中長期永續經營目標及策略，重視全方位綠色品質，企圖由最綠企業，邁向最綠產業！
通路品牌與信賴關係間之移轉效果探討
實體或虛擬之通路品牌業者，在經營上，可持續強化其企業本身品牌的優勢，以創造其『品牌權益』。另一方面亦可藉此引進並開發出更多自有的新產品與新服務性商品，運用『品牌信賴』的移轉，除滿足消費者的需求之外，亦可創造企業更大的商機與利潤。