與顧客同心，服務品質的進擊
員工不會因為公司盈虧而提升或維持服務及專業的品質，企業反而更應該加強對員工的訓練，提供更好的服務，來因應消費者的需求，而神秘客調查只是其中一種做為調查及衡量的工具，調查的項目不只有員工的服務及專業，更重要的是對公司政策計劃落實程度的驗收。
台味心引力溫暖孤獨美食家
台灣美食不僅以各種獨特的菜餚走向國際，更扮演吸引國際觀光人士來台的重要角色，現階段應該關注的是如何擴大國際美食認證的漣漪效應，借力使力帶動「庶民小吃」、「城市行銷」如「星」火燎原般越燒越旺，而不是如放煙火一樣稍縱即逝。
杯子的軟硬和紋理欺騙了你的味覺？
台灣餐廳及手搖飲料店林立，相信這些廠商都想知道：究竟怎樣的包裝或器皿會影響到消費者的味覺體驗？本篇文章探討杯子的軟硬及紋理如何影響消費者對於飲料的味覺評價。根據作者「冰美粒果」及「熱阿華田」的研究結果，請不要相信你的味覺！
友達光電》用電大戶挺綠能 變身119座大安森林公園
正當政府針對用電大戶鼓勵設置10％使用綠能，友達光電不僅是被動的達標，甚至還投身綠能發電，讓環保不再只是消耗成本的選項，而是可以達到雙贏的決定。
利潤中心制度介紹與推行
企業普遍欠缺合理的績效制度,以致使優秀員工掛冠求去。企業衡量績效，須先實施利潤中心，然後再由利潤中心展至各單位績效。本文指出推行利潤中心的成敗關鍵，並正確導入合理的績效制度，激勵員工,進而增強競爭力。
跨境電商的機會與挑戰
跨境電商的快速發展，能有效協助賣家找到跨國潛在買家並與其直接溝通，但要成功提供商品、服務給消費者，仍會面臨如何有效傳遞的困難，包括各國政策法令與關稅限制、倉儲物流、經銷代理通路、產品力、行銷能力、市場需求差異和顧客關係維護…等，且同樣須面對競爭與消費習慣的改變，唯有跨越數據化經營之核心挑戰，方能掌握機會享受果實。
從標竿企業看創新價值 新數位時代的領導新視野
「數位化」這個名詞從2000年起就常被談及，早期的數位化總和電腦資訊與經營的E化掛勾；現在高密度的資訊網絡，串聯起新數位時代；在生活面，各種行動終端，把數位資訊帶到每個生活細節中；在生產面，各種智慧感知設備，以數位訊號精密控管生產流程。
越簡單越流行－《旅蛙》給你簡單樂趣
你的手機最近是不是也養了一隻小青蛙，期待牠出門旅行、寄照片、帶伴手禮，每天想著收割幸運草，默默的等著牠回來，然後再準備牠下次旅行的食物和裝備。
跨境馬來西亞電商－前進東協市場
臺灣政府積極推動新南向政策計畫要協助業者運用跨境電商搭配實體通路拓銷，前進東協，東協國家中的馬來西亞就在2017成為阿里巴巴跨出中國後的全球第一個據點，馬來西亞首相納吉更表示：「馬來西亞正在推進數位經濟轉型的願景，目標成為亞洲領先的採購和配送中心。本文將概略整理出馬來西亞電商環境以及提出相關觀點。