時時歸零的終身學習之道
急遽變動所帶給人們的新衝擊,可能是我們從來沒經歷過的,終身學習的重要意義所在,就在於無論年紀、年資及經驗等等,承認自己以往所學已不敷使用,回到初學者的狀態。隨時將心態歸零,保持初學者的心態,比較能夠不恥下問,真心誠意地向知識豐富的人學習。彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)就曾表示:不管喜不喜歡,知識工作者都應該不斷割捨過往,但因為沒有什麼新東西是容易的,所以學習是永無止境的。
新台灣願景,再造城鄉新魅力
人與人之間,人與土地、環境之間是真正所謂的生命共同體,「接軌全球,關懷在地發展」,不但對我們的社會產生深遠的影響,也對台灣未來的發展扮演著關鍵性的角色。基於此,近年來政府引入人才及創意,結合在地的條件及特色,大力推動形象商圈、城鄉再造、社區總體營造,進而發展文化創意產業,展現地方魅力;民間也開始自覺性啟動社群的力量與智慧,參與地方公共事務,試著將共同文化的傳承加諸創意,使創意與文化在交乘作用下激盪出更大的價值。
深耕學習網絡,開創企業新局
時序進入二十一世紀全球超競爭新紀元,企業不能再只靠如同亨利.福特以及傑克.威爾許那樣偉大的領導者一夫當關。未來真正出色的企業,將是能夠建立清楚的使命願景,讓組織願景成為學習驅力。學習能力是決定企業成敗的關鍵因素之一。彼得‧杜拉克建言是:「繼續學習!持之以恆。」唐納‧薩爾(Donald N. Sull)指出:企業要能成功不墜,就必須打破「行動慣性」。不斷學習是成功之鑰,企業必須創造組織學習能力以及彼此共享、高度適應性的文化。始於學習,終於學習,將是蓄積智慧資本重要的課題。要想成為卓越的企業,勿忘學習。
客難忘的體驗,感動還是心痛?
日前,飛人喬丹來台引發沸沸揚揚的快閃事件,至今仍餘波盪漾。消費者失望、沮喪、痛心的情緒,逐漸加乘、蔓延開來,造成了網路球迷串連、消基會、消保會出面,甚至連地檢署也展開是否涉及詐欺消費者的偵查,影響層面不可謂不大。如果更用心去體察一下消費者的心,感同身受地體會在此一活動在引爆經濟效益之餘,背後所潛藏的感情渴望是多麼的巨大,應該就不會是這樣的結果。如果此次事件處理得宜,很可能對於眾多球迷而言,將會成為他們一生中難忘而且會一直存在的的感動體驗。
描繪你的策略地圖
平衡計分卡創始人之一的羅伯特‧柯普教授來台進行演說,針對企業如何描繪其「策略地圖」有一番深入的探討。近日,隨著柯普朗與大衛‧諾頓共同著作之《策略地圖》(Strategy Maps)一書中文版問市,同樣在企業界引起了廣泛的注目與討論。柯普朗教授於其多年的研究結果發現,擁有高績效表現的企業,通常具有兩項特質,一是聚焦;一是連結,為了達到這兩項目標,企業領導人必須致力於將組織逐漸轉型為「策略核心組織」(Strategy Focused Organization),柯普朗與諾頓也提出了五項管理原則,協助企業可以成功地轉變成策略核心組織。
從「再見了!可魯」談企業的社會責任
2004年10月20日晚間,筆者與內人承蒙理律法律事務所陳長文律師賢伉儷之邀,觀賞了一部極為感人的電影——「再見了!可魯」。電影以細膩、動人的手法,描述一隻拉布拉多導盲犬可魯從出生到死亡一生的故事,可魯出生不久後即離開母親身邊,接受專業訓練成為一隻導盲犬。在可魯的一生中曾經歷了多次的相遇與別離,在每次的相遇中,可魯總是以牠不二的忠誠盡力去保護牠的每一位主人,給予視障主人最大的信心與安全感,相互扶持,從而衍生出最真摯的感情。