讓你逆轉勝的行銷要素
不曉得大家會不會覺得只要去過博物館、美術館或是主題遊樂園，近期會想要再去是不太可能的，除非有什麼新設立的特別展、特別的主題性活動、甚至是門票大特價等原因，才比較有機會再訪。這種狀況讓經營者十分苦惱，揪竟要怎麼做，才能提升顧客的回流率及增加新客源，以下讓我們來看看別人怎麼做。
熊與紙膠帶的城市行銷
看KUMAMON如何讓熊本縣被看見並讓旅人在熊本感受到「KUMAMON無所不在」的氛圍；再看岡山縣如何結合歷史與潮流美學創意的紙膠帶活動吸引旅人前往～都是我們應該要好好思考與學習的。
「顧客旅程設計」＝獲利王道！
何謂「顧客旅程」？ 簡而言之就是消費者從想購物的那一刻、挑選購物的思考過程到最後直接完成商品或服務購買的那一刻，整體的消費流程。目前，許多企業們對於「顧客」投注大量的資源來進行探索了解，但卻缺忽略對顧客旅程的設計。尤其針對時下影響顧客旅程的因素，包含顧客接觸點、旅程分眾、現今顧客的轉變、以及何謂顧客體驗與提昇顧客體驗的訣竅，本文對其進行深入的剖析，帶您一窺其奧妙。
不可不知的行銷關鍵字，「顧客體驗旅程」
前陣子為了搶出國的限時優惠機票，還沒開賣前就守在電腦前等，一到開賣時間，趕緊下訂，等資料填到使用信用卡支付送出後卻發生網頁錯誤的情況，害得我緊張的馬上打去客服確認那筆訂單有無成功，好在詢問後有，後續也收到訂購完成通知，這才讓我鬆了一口氣。
臉書銷售放大絕 內容行銷4重點 成交超easy
正當各家電商業者爭取消費者目光停留，企業應先跳脫對內容行銷的刻板印象，重新認識它的關鍵作用，以最具優勢的行銷邏輯贏得最終勝利。
不止商品包裝，更是你的品牌形象包裝
包裝作為品牌延伸一部份，在市場上與消費者接觸最頻繁。一個好的包裝設計從基本提供保護產品的有形價值到無形品牌形象傳播。等同企業請了一個頂尖的「無聲業務員」，能夠讓商品在貨架上自我銷售，與消費者溝通。
創造「迷文化」，建立企業核心客群！
為了在競爭激烈與複雜的大環境下建立起與顧客間的契合與忠誠度，不同的公司經營者對於顧客必須要以粉絲（Fans）做切入角度進一步地瞭解「顧客」。其角度內涵包括：粉絲模式、成因、心態、瞭解其動機以及顧客數據背後的意義，進而發掘潛在的顧客群，以及建立穩健長期的顧客關係，有效地將「核心顧客挖掘經營」轉化成企業競爭優勢。