
再現烏來-打造主題式部落體驗遊廊
為能深度挖掘烏來區原住民族部落多元豐富的資源,營造深度體驗之旅,以烏來在地原住民泰雅文化及特色為元素,藉由整合當地原住民經營業者,營造共同參與發展之機制,輔以生態導覽,形成知性套裝旅遊行程。

客服要用心,顧客才會"感"心
現今各家企業,除了希望不斷在產品上創新,以吸引更多的顧客青睞外,也透過更多的不同方式,讓顧客留下更深的印象。其中不論是線上客服、或是門市服務等,都是企業與顧客直接溝通的管道之一,但如何使企業員工能與顧客互動良好,並能協助顧客解決問題,而非讓此溝通管道因客服人員的疏忽,反而變成企業與顧客關係惡化,更甚使顧客對企業的好感減分,都是企業應思考的問題。

研發創新 智財管理 品牌行銷 金針菇從搞自閉變搖錢菇
金針菇是高經濟價值的有機作物,但因品種取得、高耗能及韓國的削價競爭的得問題,面臨產業轉型挑戰,唯有更重視創新研發,智財管理,生產設備自動化及品牌行銷,才可能打贏這場農業高科技戰。

台灣美食國際化之關鍵成功因素探討
近年來連鎖加盟產業的蓬勃發展,以及國外觀光客來台掀起的台灣美食熱潮與產官學各界的推波助瀾,台灣的美食產業也搭上這波國際化的熱潮開啟了海外發展,但是這波國際化潮流中真正成功站穩腳步的業者仍然不多。因此,如何促使台灣美食國際化是最近頗為熱門的話題。

菜市仔也「樂活」系列一推動環保、健康、安心的綠色市場
建立一個綠色市場可以從幾個構面來推動,首先是經營者要擁有綠色經營理念;其次是採購販售符合綠色標準的商品;第三要具有綠色工作文化;第四個構面是做好綠色環境;最後一個構面是實踐綠色行銷。如此才得以推動環保、健康、安心的綠色市場。

第一眼的印象-商品陳列
「高達80%消費者是走進門市後才決定要購買哪些商品」, 商品陳列扮演著另一個重要的角色,理想的商品陳列能提昇商品價值展現特色,將品牌形象傳遞給消費者。門市如能正確運用商品陳列技巧,銷售額可以在原來基礎上提高10%。

感應服務-顧客有感,企業有應
近來大家都在強調「有感」,殊不知在中國春秋時期的道家始祖「老子」,在其《太上感應篇》開宗明義即云:「禍福無門,惟人自召。善惡之報,如影隨形。」其所強調的禍福、善惡之果,其實都是由人所「感召」而來的,就如同今天的顧客是否有「感」,端看企業是否具備足夠的因「應」能力,讓感應之間形成良好循環,創造源源不絕的「感應服務」。

商圈發展所面臨之困境-以大橋頭延三商圈為例
「促進商圈發展」,成為全國各地方政府為了提振經濟及促進就業率,所必須著墨之處,然而受限於資源與成效考量,目前發展都比較著重在商圈組織及行銷活動舉辦,如欲追求永續發展,應從根本做起,回顧商圈發展脈絡,找出痛點並對症下藥,如此才可創造商圈發展榮景。

拓展傳統市場通路,用網路創造新商機
傳統市場在我國經濟發展的歷史中扮演著不可或缺的重要角色,隨著科技的成長及網路的發達,越來越多的新生代消費者將網路購物視為採買日常用品的主要平台,本文將探討在傳統市場導入網路行銷模式的可行性及方式,包含傳統市場進入網路購物的第一步、自治會與網路購物模式、購物平台推廣與行銷、傳統市場導入網路購物的困難點。

掌握關鍵技術,友個優打造優格冰淇淋領先品牌
友個優國際食品股份有限公司持續創新研發活益菌之技術,從液態優格提昇至粉狀優格原料,掌握關鍵技術與know-how,可調整出不同甜度、酸度、分子細度、口味與活菌數量。不僅豐富了B2C的服務品項,更可以藉由粉狀優格的供應鏈,取代國外供應商,提供予國內業者更加物美價廉之原料,降低同業進貨成本,從B2C跨足至B2B市場,並提供加盟者完善之創業服務,擴張事業版圖與提昇營收。