
疫後外送新商機,服務流程與循環經濟是關鍵
隨著疫情緩解,顧客下單外送餐飲頻次逐漸降低,對於原本有龐大量體的外送平台來說,尋找新商機的必須性也跟著出現,本文便針對外送在服務流程及循環經濟上的新機會提出見解。

佐ChatGPT提升餐飲美味與樂趣
AI人工智能發展日新月異,近期ChatGPT的出現更讓數位行銷的策略與應用產生無限運用空間。但在重視味蕾與視覺等多重感官享受的餐飲業上,ChatGPT的實務應用是否能夠提升產業升級還是僅止於議題操作,有待後續消費者反饋與政策資源挹注。

餐飲業打群架!異業結盟的型態與評估
不少消費者其實會為了能夠獲得,自已喜歡的品牌而產生購買或行動支持,跨界合作帶來的更多是議題上的曝光,以及社群上的互動。只有持續發揮創意,讓消費者感到驚喜甚至是感動,那才能讓跨界合作為品牌帶來的幫助,不只是曇花一現。

年輕世代選擇婚慶珠寶的四大新趨勢
對於從生活在數位與社群時代的年輕世代,更加有個性的時尚珠寶飾品呈現、不再追求更大顆而是背後有社會責任的鑽戒,以及付出的金錢是為了面子,還是讓自己更開心滿意的價值觀,婚慶珠寶的需求對於年輕世代的消費者來說,不論是傳統高級品牌的轉型,還是新品牌形象的塑造,甚至是回歸保值與自我認同的期望,都讓產業必須面對更多的衝擊與挑戰。

農會農民直銷站:小農、食農教育士和消費者的在地對話交流場域
說明農民直銷站成立背景及目的,藉由消費者問卷解讀目前差異化特色,後將參訪經驗所見的農民直銷站分為五大類:傳統型、超市型、旅遊型等,並以假想一個年輕族群,描繪其生活樣態,提出以顧客為導向的經營方向。

中小企業如何透過參與國際設計獎項,提升品牌知名度與強化市場競爭力
中小企業參與國際設計相關獎項,透過獲獎贏得更多消費者目光,或是強化自身品牌在市場上之競爭力,已成為目前台灣企業普遍願意投入的實務作法之一。本文嘗試就四大國際設計獎項參獎的重點構面彙整,以及業者所應有之觀念認知進行說明,並透過案例分享,以利作為更多有志於參加國際設計獎項業者之參考。

餐飲業會員經營有感行銷
對疫後業績下降,如何創造讓消費者的有感的行銷,是餐飲業者不得不面對的課題。依據80/20法則,8成的業績是由2成的忠誠顧客所創造的;現在越來越多餐飲業者為了開拓新客源和維繫舊顧客,透過大數據分析、顧客分層及精準行銷策略,進而提高來店頻率和業績。

智慧化與數位化運用於餐飲業趨勢及案例探討
在台灣,許多餐飲業者也開始引進AI技術,以提高業務效率和顧客體驗。本文觀察目前餐飲業中使用自動化點餐系統、食材採購、智能營運管理等方面的智慧化與數位化運用,為餐飲業的發展帶來更多的機遇和挑戰,餐飲業者在缺工與創造更多商機的狀態下,邁向數位科技化為不可避免的趨勢。

商業模式創新案例-夾娃娃機店的再興
台灣的夾娃娃機曾經風行一時,但因卻乏持續性創新,近年已經沒落,但近日,一家新興的夾娃娃機連連鎖店推出新經營模式,再度掀起了熱潮,該案例的成功沒涉及高科技手法,有的是對商業模式的巧思,證明新獲利模式不一定要依賴高科技,需要的是對消費者的理解與服務價值傳遞路徑的好設計。本文並非鼓勵開一樣的店家,而是引導思考如何在既有經營模式中找出新路徑。

吸客力Point ~ 市集農產品陳列
商品陳列可提升商品價值、展現產品特色、有利於販售,產品陳列凝聚出的氛圍可在極短的時間內吸引顧客目光、促進顧客潛在的購買需求,透過陳列搭配包裝視覺、品牌元素共同組合運作,成為參與市集中農產品銷售的必備訣竅。