【經管寶酷】總經理專欄

  • 落實策略執行力
    2010/01/07 瀏覽數:2175

    一年之初,許多組織正忙於進行策略規劃。策略規劃是全球企業廣泛使用的經營管理工具,根據貝恩公司(Bain & Company)針對全球企業持續性進行管理技術與管理工具使用趨勢及滿意度調查,於2009年的調查中「策略規劃」僅次於「標竿學習」,位居第二;在前一次2007年的調查中,更超越所有的管理工具,躍居榜首,足見策略規劃的重要性與效益為全球企業所肯定。

  • 企業形象的真實樣貌
    2009/12/23 瀏覽數:1667

    在此調查中,將「創新」形象歸納為五個構面,每個構面的成功,都是在消費者心目中留下成功品牌形象的關鍵,以下針對五個構面的第一名企業進行分析,並探討這些企業如何在人們心目中留下強烈的印象。

  • 消費者眼中的企業形象
    2009/12/23 瀏覽數:1713

    日前中國生產力中心進行一項「企業創新形象排名」調查,調查目的在於得知由「一般消費者」角度出發的企業創新形象排名,凸顯對技術創新研發的人本本質追求,同時由排名結果得知標竿創新企業成功因素,瞭解消費者心目中企業創新形象的構成因素,並探詢企業創新形象與消費者購買意願關聯性。

  • 標竿學習超越不景氣
    2009/12/23 瀏覽數:1789

    貝恩公司(Bain & Company)自1993年起,持續針對全球企業進行管理技術與管理工具使用趨勢、實用性及滿意度調查,2009年針對全球五大洲、70多個國家、超過960名執行長進行調查,結果顯示全球企業最常運用十大管理工具分別為:標竿學習(76%)、策略規劃(67%)、使命和願景(67%)、顧客關系管理(63%)、委外服務(63%)、平衡計分卡(53%)、顧客區隔(53%)、企業流程再造(50%)、核心能力(48%)、企業購併(46%)。

  • 啟動移地作業演練
    2009/11/26 瀏覽數:1624

    危機預應與情境規劃等議題,絕對要強調「落實演練」的重要性。缺乏演練,就如同慣於紙上談兵的將士,一旦親臨戰場,別說要打勝仗,可能連生死都難卜。唯有結合組織學習,建立參與問題界定及解決方法的集體學習流程、定期演練、持續改善,否則將會功虧一簣。

  • 情境規劃 成功奠基
    2009/11/26 瀏覽數:2062

    企業的盛衰興亡,除策略、技術、核心能耐、經營管理能力等內在因素外,也深受外在環境如經濟發展、科技創新、政治更迭、人口變化、社會演進、氣候變遷等因素影響,「情境規劃」(Scenario Planning)成為企業用以預應環境變化的管理工具之一。

  • 解決百年蟲刻不容緩
    2009/11/26 瀏覽數:1483

    去年5月,筆者曾於本專欄呼籲各界重視民國百年蟲的危機,提醒政府及企業應注重資訊系統民國百年年序轉換引發的問題及預應準備,文章刊出後,引發許多單位正視此一問題,持續發揮漣漪效應。

  • 個人知識管理 自我增值
    2009/11/06 瀏覽數:1984

    將知識管理的工具與方法,運用於個人工作上,建立出個人知識管理系統,可以有效提升自我競爭力

  • 跨越自我管理瓶頸
    2009/11/06 瀏覽數:1900

    彼得‧杜拉克曾將管理分為五個向度,分別是自我管理、向上管理、向下管理、橫向管理、對外管理。要做好自我管理,筆者認為可從調整心情、提升心靈、修煉心態、塑造心境各方面著手,以下是自我管理的幾個重要面向。

  • 結構化在職訓練
    2009/11/06 瀏覽數:2081

    絕大多數員工的能力來自「做中學」的在職訓練。在職訓練可說是企業最重要、也最常使用的方式。但必須是有系統、有計畫性,以整體系統的觀點,並運用結構化的方式,方能收最佳效益。