我們家的i衣櫥鞋櫃，e起成長
服飾、鞋履業者當建構電子商務運作模式，在市場競爭激烈中的脫穎而出，除商品豐富性與特色外，更重要是提供會員服務價值、個人化服務，更應擴及會員家人連結價值，能夠代購服飾鞋履商品，不會有尺寸困擾，也能降低退貨比率，尤其是辦行銷活動時，更能增加商品銷售，而提供會員服務，在任何同業的零售店面或電子商務購買，也都能使用我們的i衣櫥鞋櫃APP，畢竟是以消費者為服務主體，而也得以形成服飾鞋履蒐集消費者購物習性大數據，進而市場化與個人化情報分析、預測，有助於業者商品研發、採購，及對會員個人化喜好服務推播，精準銷售，e起成長，開創發展，更加穩固。
打造未來「全通路」的B2C顧客體驗
現在，企業最常被詢問的就是如何「適應數據化」以及「建構數據職能」，進而提供消費者更多相關服務，成為以數據優先的公司。雖然數據化是一個無可避免的趨勢，但是，除了新興的線上通路外，更多的消費者希望能夠從不同的通路：像是電話或實體通路來獲得服務或商品資訊。
「e商店支援系統」對流通產業之影響
本文從e商店之產業定義開始，以Porter之五力架構，深入分析該產業之內外部競爭優勢，期能有助於讀者對該產業之發展有更深一層之認識。
店頭服務品質－讓顧客掏錢的最後一哩路
對很多老闆來說，聽到「服務品質提升」第一個想到的是「又要多花成本」，其實很多不用花成本的小提升就會幫大忙，關鍵在於日常有沒有好好檢視自身店內的服務流程
傳統市場有分“集” 消費購物最安心
為使分散各地的傳統市場給予民眾及業者一致的印象，特為計畫通過市集評核之「品牌市集」與「優良市集」各規劃設計代表性標誌，透過視覺形象之標誌圖案呈現，使得以成為「品牌市集」與「優良市集」之市集代表意象，除可建立傳統市場分“集”形象，並讓消費者上傳統市場購物消費又多了參考選擇性。
尋找店家感動力－以餐飲店家為例
在這強調高度經濟發展的時代，所有的餐飲店家無不爭奇鬥艷，目的就是希望在餐飲市場佔有一席之地，然而，若在店家永續經營的角度下談論如何長期吸引顧客的目光，「感動力的尋找」為店家最重要功課，沒有之一。