人力資源

  • 辦理教育訓練業務應有的服務態度

    ”以客為尊”已不再僅適用於一般我們所認知的服務產業!凡是任何有機會與人接觸的工作,我們都該保持著一份尊重、善解對方的心來為他人服務!辦理教育訓練業務亦是如此!

  • 以發展心理學為基礎的員工協助方案(EAPs)

    員工協助方案(EAPs)已經是許多企業用來解決非工作因素導致工作績效低落的重要管理工具。發展心理學中的個人階段歷程,則可以用來預測或評量員工目前所遇到的困境。企業導入員工協助方案不能再採用傳統的諮商輔導單一觀點,必須全面檢視員工在生命歷程中的發展任務,適時給予協助,始員工協助方案的最終能成為有效解決員工非工作因素導致的績效問題的管理工具。

  • xAPI,下一代的數位學習技術標準(下)

    新一代的數位學習標準xAPI,與以往最大的差異在於學習記錄追蹤不侷限在數位課程中,更包含現實世界的學習經驗及活動;我們也將透過幾個案例來了解xAPI的應用方式。也期許國內的人力資源發展人員未來在xAPI的加持下,能讓教育訓練跳脫原本教室或數位學習平台的框架,真正落實在工作場域中,並能精準地告訴企業主訓練與績效間的關聯。

  • 企業高齡人力資源發展策略
    2016/01/14 瀏覽數:6214

    面對高齡世代來臨,在人口老化加速發展之際,人口結構丕變,企業如何面對高齡人力資源發展,將是當前極其重要的議題。

  • 人才發展轉型升級:職能基準課程介紹

    透過澳洲課程『TAE40110訓練規劃與評估四級證書Certificate IV in Training and Assessment』訓練套件培訓,瞭解澳洲國家訓練體系及我國推動職能導向課程訊息及對企業之影響。

  • 關於員工離職的哪件小事
    2016/01/08 瀏覽數:7420

    員工離職原因對於專業經理人而言,似乎已不是管理重點,僅只是在管理上可略做調整的參考方向,專業經理人反而應更重視員工離職是否影響公司經營績效,才是在管理上的重要觀點。

  • 您的教練肌肉均衡發展了嗎?論國際認證教練的專業教練核心4大構面能力

    論述國際認證教練的4項專業核心職能:1.設定基礎、2.共創關係、3.有效溝通與4.引導學習與成效與應用於教練會談實的內涵與重點。

  • 學習(訓練)成效評估之應用實務
    2016/01/06 瀏覽數:29880

    因為高度的競爭,企業的資源運用需愈趨嚴謹,企業內的學習與訓練活動能否明確評估其投入資源之成效是日趨重要的課題。 文中從訓練成效評估大師Dr. Donald Kirkpatrick 4個階層的理論,分階層以案例實務深入探討其中之關鍵要素,供導入此議題之參酌運用。

  • xAPI,下一代的數位學習技術標準(上)

    數位學習的標準SCORM (Shareable Content Object Reference Model)已經無法滿足新一代的數位學習的需求;透過社群學習、行動學習與無縫學習等正規或非正規學習的方式,已經是企業員工學習發展的主流,新一代的數位學習標準xAPI能透過各種學習裝置紀錄學習行為,更可以在離線的情形下繼續運作,這讓企業可以設計更多樣化的訓練方式,並準確追蹤與分析訓練成效。

  • 2014 ASTD Asia Pacific Conference見聞錄

    美國訓練與發展協會(ASTD)近年積極經營亞洲市場,每年與亞太地區國家合作辦理ASTD亞太區年會,2014年首度移師台灣舉行,與財團法人自強工業科學基金會(TCFST)攜手合作。本屆主題圍繞在新世代領導力及學習模式等兩面向上。唯有因應新時代的人才發展潮流趨勢,才能夠誘發並帶領人才提升,進而使得台灣的人力資本問題從根本獲得解決。