人力資源

  • 建構連鎖門市中階主管管理職能教育訓練體系

    台灣產業型態已逐步轉向服務業，產值高達GDP的70%，很多製造相關廠商也都想往通路發展，但企業經營的策略思維與營運方向能否符合市場及消費者需求才是成敗的關鍵。而人是實體零售門市中最重要的靈魂角色，特別是門市中階主管，他們是組織的中堅支柱，對企業之成敗有關鍵性的影響，因此該如何建構門市中階主管管理職能的教育訓練體系，就顯得格外重要，在此提供執行之相關步驟，協助訓練他們在管理上有所表現，能有效帶領團隊達成目標，為連鎖門市塑造一致的服務精神，打下企業永續發展的穩固基礎。

  • 職能模式於企業接班問題之應用

    「企業接班」是近幾年在台商業界所興起重視的議題，是現在已面臨或即將面對的問題，台商企業面對現今經營環境變動之迅速，建議善於運用職能模式規劃出接班人計劃，有最適當人才在最短的時間承接組織之使命與工作任務，能做到組織運作的無縫接軌，奠基百年大業。

  • 中國式離職管理
    2015/06/08 瀏覽數：3515

  • 誰是接班人
    2015/05/22 瀏覽數：5465

    一個表現優秀的組織，若無合適的接班人，也很難永續經營或維持榮景。所以，培養各級接班人便是組織內部相當重要的議題。然而，培養接班人並非一朝一夕的事，必須及早有計畫性進行，如此才能使企業長青。

  • 中國式人才觀點
    2015/05/18 瀏覽數：2723

    過年到了，吃完尾牙，領完年終，該走的也要走了！組織中的人事又是一番動盪不安，對於組織人才的培養，我們這次從中國的一些著名觀點，一起來思考未來組織應該怎樣培養與留下人才。

  • 22K翻身術－自我管理贏得職場他人尊重

    每個人都想在工作中取得成就，首先就要從自我管理及尊重自己的工作開始，只有尊重及用心自己的工作中的每一件事情，工作也才會更有意義，成功也將和我們越來越近。

  • 新加坡服務業人才市場觀測
    2014/11/26 瀏覽數：4871

    　　在國際人才向外移動的趨勢中，年輕就業人才如何作好最佳準備在國際服務舞台展露頭角？ 　　建議準備進入服務業領域的年輕人，最重要者即在充實自身之服務能量及專業證照；針對服務業一線人員職能鑑定，目前國家級證照包括門市服務人員乙、丙級技術士考證，內容包含作為一位優質門市服務人員應具備之專業知識(Knowledge)、技巧(Skill)以及態度(Attitude)，亦即，服務態度與熱忱、 服務品質認知、門市銷售實務及商品管理、門市操作實務及銷售知識與技巧等先備知識之取得。

  • 請問顧問，我的員工為什麼不願意投入？

    　　增加員工投入的策略，老闆要能做到以下幾件事情：1.幫員工釐清工作職責，以利要求與考核；2.沒人天生就該懂你的公司，因此請給員工學習與成長的機會；3.給足夠的固定薪酬，並給員工目標，對於達成工作目標時給與慷慨的薪酬激勵；4.給員工需要的福利，而不是你自以為的福利；5.主管要能帶動以上事項的實現，或毀滅你的公司文化，請慎選主管人選。

  • 人力資源發展趨勢觀察與【國家人力創新獎】之價值

    人力資源的良窳與強弱，直接影響企業整體的競爭力，近年經濟情勢動盪，但優秀的人力素質使得我國受創不深，人力資源可說是我國最珍貴的資產。而為彰顯政府對國內外人才投資的重視，「國家人力創新獎」的表揚、獎勵與分享具有其正面積極的帶動效果，發揮標竿學習的功效，促進人力資源的創新動能與永續發展，期促使經濟蓬勃發展。

  • 走出舒適圈－員工自我成長提案

    舒適圈為一種生活環境或心態，使得人無法積極面對或產生欲望改變。藉由公司創造環境，鼓勵員工提出離開舒適圈之自我成長提案，進而增進員工之工作效益及向心力，創造雙贏局面。