只要3招教練式思考亮點，就能有效預防與解決關鍵對立問題
論述應用教練式思考3招：設定可工作的目標、尋找事實中的例外與看積極正向的行為，讓你有效的改善與上司、部屬和同事的關係，成為一位解決關鍵對立問題的高手。
寓教於樂－運用活動體驗學習
越來越多企業喜愛透過體驗學習來作為訓練規劃的方向。其中以活動是目前最廣為運用的體驗學習方式之一，因為活動大多具有趣味性及挑戰性，較能引發學員高度參與而引起共鳴。不過活動體驗學習並非僅僅玩個遊戲便能產生預期效果，本文介紹目前企業經常使用的活動體驗學習，在規劃與辦理過程中，可參考文中所提的步驟加以運用，方能達成預期成果。
兩種職能課程發展工具iCAP與S-OJT異同之比較探討
以職能為導向發展的訓練課程已被普遍被證明是確保學習成效的有效方法之一，勞動部推動的iCAP-職能發展應用平台計畫，鼓勵公私部門發展各產業各專業領域之職能導向課程，以促進產業人力提升。而本中心於數年前曾出版的「結構化在職訓練」一書，闡述如何運用結構化的手法，發展在職訓練課程。
職能導向課程規劃以「連鎖餐飲區域主管課程」之需求分析為例
產業（國家）職能基（標）準，可以讓人才供給端（學校／培訓機構），及需求端（產業／企業），對人才能力規格有相近標準，縮短產學落差。透過職能導向規劃可符合企業訓練的需求規劃降低訓練成本，與實際工作穩合，達到學以致用之目的。
訊息時代伯樂更SMART》e人資打造企業人才儀表板
人資部門往往被定義為行政部門，其實站在企業永續經營的發展策略上，HR應該是人才金礦的探測針和冶煉爐。進入數位化時代，伯樂要更聰明！e化人資，將員工最優秀的能力在崗位上極大化，企業也可藉此進行人力盤點，運用e化人資系統，建構人才儀表板，為企業下一個盛世儲備戰將！
留住好人才，為企業創造持續的競爭力
企業公開挖角在過去是相當罕見的，如今卻是普遍的事實，企業不應該單純的指望利用薪酬、升遷及教育訓練等方式，就認為公司可以留住人才；因應不同世代的激勵與留才措施等制度上也必須有所彈性。一旦你知道需要留住什麼樣的員工？要留多久？目標確定，方法就多了，如此不僅能吸引人才留下外，也可以讓企業擁有超越對手的競爭優勢。
企業建構教育訓練制度的重要性
很多優秀的企業都建構了完整的教育訓練制度，設計專門且分類的訓練課程，讓員工從進入企業的第一天起，就接受企業教育訓練制度的熏陶，並且能夠自覺且自願的遵從，維護企業所有制度、規範，甚至是企業形象。他們之所以優秀，全在於他們將自己的企業願景、使命與策略方向、領導風格、管理方法、規章制度、產業特性和企業現狀有效連結，讓這樣的管理制度深入到每一位員工的心中。因此，當我們在建構企業教育訓練制度時，必須結合企業的實際情況，並注重學習對象、學習特點與教學形式，如此的發展才能健全教育訓練制度的完整與落實。
辦理教育訓練業務應有的服務態度
”以客為尊”已不再僅適用於一般我們所認知的服務產業！凡是任何有機會與人接觸的工作，我們都該保持著一份尊重、善解對方的心來為他人服務！辦理教育訓練業務亦是如此！
以發展心理學為基礎的員工協助方案（EAPs）
員工協助方案(EAPs)已經是許多企業用來解決非工作因素導致工作績效低落的重要管理工具。發展心理學中的個人階段歷程，則可以用來預測或評量員工目前所遇到的困境。企業導入員工協助方案不能再採用傳統的諮商輔導單一觀點，必須全面檢視員工在生命歷程中的發展任務，適時給予協助，始員工協助方案的最終能成為有效解決員工非工作因素導致的績效問題的管理工具。
xAPI,下一代的數位學習技術標準（下）
新一代的數位學習標準xAPI，與以往最大的差異在於學習記錄追蹤不侷限在數位課程中，更包含現實世界的學習經驗及活動；我們也將透過幾個案例來了解xAPI的應用方式。也期許國內的人力資源發展人員未來在xAPI的加持下，能讓教育訓練跳脫原本教室或數位學習平台的框架，真正落實在工作場域中，並能精準地告訴企業主訓練與績效間的關聯。