疫波未平 俄烏之戰又起》4面向 4策略 岸田內閣2022年經濟復甦藍圖
日本自2020年4月11日迎來COVID-19第1波感染高峰後，該年第2季的GDP即陷入二戰結束以來的最大跌幅，在疫情造成國內外需求同步驟減的情況下，與2019年同期相比衰退27.8％。邁入2022年，Omicron病毒株又再次掀起國內第6波感染高峰，日本政府為了因應疫情，自第1波疫情爆發至今共已發布了4次緊急事態宣言，希望透過限制企業經營與民眾行動，來達成降低群體感染的目標，但壓制感染的同時，也為日本國內經濟帶來數波衝擊。有鑑於此，日本在2021年夏季渡過第5波感染高峰後，即開始摸索防疫與經濟共存的對策，以預應未來可能發生的第6波感染潮。
創造「心」服務，顧客「心」感動
說起顧客服務人人都懂，但到了服務場域時，是否是每個人都駕輕就熟，面對每一位的顧客服務是否能激盪出絢麗火花，讓您的顧客永遠離不開您。
原住民企業輔導與培植
近年來，因應社會經濟的變遷以及政府推動多元就業的契機，政府與社會各界對於原住民族群永續發展與文化保存相當重視，原住民文化觀光的發展，帶動了許多商機，原住民旅館、原住民餐廳、原住民文化紀念商品等，不僅成為部落發展觀光或都市生活產業重要的一環，民眾接觸原住民文化商品的機會與管道也越來越多。
7年寫下逆轉勝紀錄》AMD創新求勝的中子習慣
比業績及股價重要的是培養組織文化，進而形成不斷追求卓越的行為慣性，習慣的養成從每個人、每一天、每一件小事情開始，小小水滴力量大，足以穿石。
電子支付商機無限，市集攤商如何迎接數位商機
隨著行動裝置普及以及消費者支付習慣改變，行動支付每年的交易金額均呈現快速成長。受COVID-19疫情影響，消費者使用非現金交易的意識順勢高漲。在振興五倍券與好食券期間內，攤商應積極導入電子支付，拓展無現金交易商機。
與病毒共存宅經濟退燒》AR VR AI 沉浸式消費旺商機
短短20年，世界會發生怎樣的變化?回顧2000年，全球僅12％民眾擁有智慧手機，如今已超過60％；當時Facebook尙未創立，現在每天有15億用戶在「刷臉」。消費者無時無刻的行為變化，正讓消費市場經歷一場破壞式創新……
在生產力4.0的浪潮下學習與訓練應有的新價值與模式的變革
探討學習與訓練活動如何從這一波從德國「工業4.0」到台灣「生產力4.0」的浪潮下，重新思考找到新的價值與模式。
文中從德國「工業4.0」高度的產業鏈與價值鏈整合的各項特徵，來探討學習與訓練規劃發展上在訓練方法、手段與觀念應有的新變革模式與思維。
銀髮貴人：臺北市政府銀髮人力資源再運用
銀髮貴人專案自80年5月開辦迄今已逾25年，認證銀髮貴人逾200名。自103起臺北市政府社會局委託財團法人中國生產力中心辦理銀髮貴貴人，落實以長者服務長者精神，於104年加辦銀髮貴人甄選活動，為臺北市政府銀髮人力資源再運用的經典案例。
當精準投放成為過去式》無cookie時代 電商平台成數位廣告神隊友
當不再能追蹤消費者的個人資訊、瀏覽過哪些感興趣的商品頁面，數位廣告除了改用個人化廣告因應之外，善用具備龐大消費數據庫的電商平台或有通路，借力使力，才能更精準的放大廣告效益……