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2018/07/04 瀏覽數:3238
不曉得大家有沒有聽過,在求職面試時,主管只需要花7秒鐘的時間,便可決定對你的第一印象,仔細想ㄧ想是不是覺得很誇張,在還沒開口前,你就已經被打分數了。
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2018/07/02 瀏覽數:11340
公部門是全台規模最大的服務業,追求高效能的服務應以顧客導向為主,讓服務人員思考自己的知識與技能,可以創造什麼樣的加值服務,進而深入挖掘尚未被滿足的地方, 不應追求高效率而本末倒置。
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2018/06/29 瀏覽數:3702
培訓是一套有系統的計畫,透過訓練前需求評估調查、訓練設計、訓練規劃執行、訓後成效評估與回饋,最終提升績效的循環系統。適時的培訓能增進員工對企業的認同感,也使員工本身工作能力得以提升,更能妥善處理工作事務。如何使培訓發揮效用?以筆者自身經驗整理出培訓採用方法,讓您在未來實施培訓時可供參考。
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2018/06/27 瀏覽數:4657
「食育教育」目前台灣在各方單位的努力之下,一般民眾已有相關的基礎概念,如何在以往的教材中突破創新,是現在我們該思考的相關課題,以不同的方式且透過教育、互動的模式,為下一代引導正確飲食觀念,希望透過食育幫助學生,認識健康飲食與其所帶給環境的正面意義。
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2018/06/26 瀏覽數:2033
最近數位化這個議題似乎又有捲土重來的趨勢,在2000年左右,我們遭遇了第一波的數位化,那時候我們將重點放在資訊的處理方式,著重對設備或網路的投入。
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2018/06/25 瀏覽數:7326
美國科技業每天都會收到上千封履歷,卻又以延攬優秀員工著稱,這些擁有活潑文化的企業,網羅高手的秘訣何在?最常藉由詢問和避開哪些問題,來讓對的人上車?
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2018/06/25 瀏覽數:2898
美國與中國最近彼此的貿易動作頻頻,乍看是美國不滿中國對美貿易順差、中國予以反擊的貿易爭端,但兩強相爭的背後緣由,其實是希望在第5代行動通訊技術(5G)、人工智慧(Artificial Intelligence, AI)及量子運算(Quantum Computing)等新科技「軍備競賽」中勝出,搶得技術標準主導權。
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2018/06/22 瀏覽數:41497
品管人員證照從90小時『品管工程師班』演變至目前84小時的『公共工程品質管理訓練班』,從85年開始推行至106年12月已有3萬6仟6佰多人取得證照(結業證書),要注意考試最低門檻要達60分的及格分數,課程期間講師對工程查核注意要點及考試重點皆多所著墨,對考試幫助甚大。通常第1次通過考試者達7-8成,但第1次考試未通過也別氣餒,每人皆有2次補考機會,個人認為在補考日期前努力做衝刺,複習講師及教材重點內容,再通過機率非常高,千萬不可因為第1次考試沒通過就放棄補考而錯失取得證書的機會。
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2018/06/21 瀏覽數:2178
我經常說,工作壓力是怎麼來的?就是要在有限的時間限制下完成預定目標。如何透過時間管理提升團隊效能呢?主管應該做的是先掌握同仁的生理時鐘脈絡與組織目標(涵蓋分析性、行政性、創意思考等)進行最適配的組合,讓員工在高峰期對的時間把事情做對,其才能超越期待。