不限載具、去廣告的觀賞體驗》Netflix、Disney「疫」路看漲 收視戶翻倍
2020/06/15
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影音串流服務OTT讓觀眾不必被綁死在電視前，就能享受海量片庫、隨選影音，更不用花時間看廣告。讓Netflix、Disney紛紛砸重金開發內容來搶客，這場OTT平台之爭也走向內容對抗戰……
MarTech為行銷活動的一帖良藥！
2020/06/12
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近10幾年來，鋪天蓋地的數位革命橫掃一切，在這高度數位化、網路社群蓬勃發展的年代，數位住民成為極具影響力的世代，他們在網路上的發言，成為影響品牌被消費的因素之一，然而面對龐大的網路世界，品牌該如何因應，又該如何做到內外部的資訊及數據整合，做出自己的「大數據」庫？「行銷科技 Martech」會是品牌未來最重要的一大利器。
虛擬化為實境玩出團隊默契
2020/06/11
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近年相信大家都不陌生「實境密室逃脫游戲」此新興產業，它已不僅僅只是游戲，還可以幫助您的團隊進行企業訓練，透過遊戲化的訓練方式來增進團隊默契及合作精神，不妨來試試活潑的教育訓練。
擁有專業技能 挑戰多職零工人生
2020/06/10
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前陣子因新冠肺炎持續不斷延燒，民眾減少外出用餐及採購民生用品，外送量明顯大增，業者為了滿足這塊服務缺口，各大外送平台紛紛在報紙上刊登徵才廣告，讓許多因疫情放無薪假、失業或是想要擁有彈性工時的民眾，進而加入外送平台行列，間接使得零工經濟趁勢崛起。
農業發展新趨勢－北海道更別村
2020/06/10
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更別村在日本堪稱是最富裕的農村，村內積極推動維護環境及減少用藥政策，目標是生產更安全的農畜產品，近年來更致力於導入IoT技術，規劃特區作為先行測試區以活化在地農產業。透過更別村成功發展經驗的分享，反思臺灣農產業政策的發展趨勢與方向。
後疫情時代回不去的改變》OTT為什麼成為防疫新生活大贏家！？
2020/06/08
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疫情為全世界從生活到工作投下重大變數，而抓住這波宅商機的OTT影音平台們，除了時事的重要影響外，它們又把握了哪些因素讓自己逆勢崛起、反向茁壯？
處理客訴時先理解顧客心情
2020/06/04
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當顧客接受服務產生不滿時，服務人員第一時間處理時要先理解顧客在意的問題是什麼?不要急著辯解或拿出公司規定來規避責任，以免造成顧客更大的反彈。