自煮料理、外送與幽靈廚房》全球餐飲新日常
當民眾逐漸習慣在家開伙、點單外送的新飲食習慣，餐飲業該如何將衝擊轉為創新服務的契機？講究面對面服務體驗的高級餐廳，又有哪些新嘗試讓客戶的滿意度不打折呢？
服務業4.0時代如何提昇生產力：向新加坡取經
智慧科技帶動的不只是製造業的提昇，也刺激了服務產業的轉型。新加坡服務業產值高達7成，近年來的成長更是彌補了製造業衰退的缺口。究竟新加坡人是如何看待服務業4.0的議題？又有什麼具體的作法和秘訣？讓我們來深入探討。
物聯網IOT與智慧製造
感測器的規格與選型-新技術的不斷演進，選用的I/O模組的類型-傳統的I/O擷取方式，邏輯連動、自動配對反應與主動回傳機制，不同系統間的通訊協議-各種品牌、協會、組織間的系統整合，現場佈建需求-有線與無線的考量、雜訊與干擾的抑制，監控系統的整合-IP camera、NVR、DVR、CMS、影音系統的整合
淺談好市多成功的商業模式
好市多誠實的面對顧客，追求高品質的商品，會員每年繳的會員費能幫助好市多減少許多營運及管理成本，使得商品的價格能與其他競爭者較低。好市多退貨從不問原因，不限時間只要不滿意隨時可退換，對好市多來說，退貨多並不糟糕，反而因此讓供應商有壓力退貨更注重品質。
透過觀光旅遊行銷，提升臺灣品牌在東南亞的能見度
近年來許多產業以東南亞國家為重要市場，但必須要進行目標市場的設定，才能訂定後續的相關市場定位以及精準行銷策略；由於南向政策，來臺觀光的東南亞旅客相對提升，所以可從觀光角度來看東南亞國家旅客旅客對臺灣的興趣程度，作為發展東南亞市場的重要資訊與管道，本文將帶讀者探討，如何透過觀光旅遊行銷，提升臺灣品牌在東南亞的能見度。
APO新冠肺炎疫情與生產力聲明(APO Statement on the COVID-19 Pandemic and Productivity)
APO新冠肺炎疫情與生產力聲明(APO Statement on the COVID-19 Pandemic and Productivity)
後疫振興之道 莫忘人物境共好
後疫情時代，消費者採購行為開始重視綠色消費，選購產品的同時關注到自身採購行為對環境與生態可能帶來的衝擊，這都促使企業必須重新思考綠色經營策略的重要性及急迫性。綠色經營的核心即是人物境共好，當企業追求財務觀點的利益，不忘回頭照顧員工，將員工視為資產，重視對員工的承諾，驅動正向循環，員工自然會回頭力挺企業，以共體時艱的態度，協助企業經營者共度難關，從人物境平衡的整體策略思維，逐步擴散企業社會責任，進而形成共好的第一步，而這正是本中心持續努力的方向。
「新」日常重拾好滋味》有溫暖的外送 舌尖感動不打折
疫情衝擊全世界，但台灣餐飲業並不因此而倒地，從外帶、外送、冷凍食品、店中店等關鍵服務，可以看出台灣餐飲業勇於創新的精神。台灣餐飲業如何秉持自我價值的能力，在後疫情時代多元發展、更上一層樓？
破除績效迷思 成就卓越績效
績效管理是透過激勵和協助員工取得卓越績效，從而實現組織目標常見的管理方法，許多企業也期望透過績效管理驅使組織成長，但卻常見掉入績效迷思中，導致績效管理最後引發天怒人怨，此現象正突顯出企業普遍對於績效管理的錯誤認知，這也是造成組織績效管理成效不佳的主因。本文整合筆者企業輔導的感悟與昔日績效主管的經驗，歸納幾項重大管理迷思與執行偏誤，期望國內企業能引為借鏡，打破這些迷思進而創造出卓越績效！