初探服務業創新資源投入與產出效益
隨著經濟發展與產業結構的改變，台灣經濟發展主軸由早期以農業為主，轉至工業，之後再轉至服務業。各先進國家均以服務業做為其經濟成長的動能，全球服務業皆以現代化和全球化趨勢，使得服務業在各國經濟結構中的地位迅速竄升。而以服務業，是否投入創新資源亦能替企業創造新的契機？筆者針對經濟部商業司「服務業創新研發計畫（SIIR）」99~101年結案企業之績效分析，希望探究執行創新計畫的業者，對於營收表現、投資額、就業均數、人均產值等構面是否有顯著增加，並對執行創新計畫人力投入情況進行了解。
找出隱藏績優股 激發動機 讓人才展現最佳績效
「心理成熟度」指的是一個人做事的意願和動機。成熟度高的員工自信心強，工作積極主動，不需要主管事事叮嚀；反之，成熟度不足的員工，則是事事需要主管規範工作任務及職責。上述兩者讓主管所需支出的管理時間差異大，對工作效率亦有極大的影響。部門管理者該運用哪些技巧，才能讓員工心理成熟度提升呢？這當然不是一朝一夕就可以做到的事，以筆者過去幾年的經驗，建議所有主管們要先了解部屬工作行為，從行為中判別你的部屬目前處於什麼階段，再決定要以什麼方式與其互動，才能得到較理想的結果。
突破關鍵瓶頸 淬煉學校金字招牌
報載屏東永達技術學院因招生不足導致拖欠薪資。少子化情況嚴重，2028年大學新鮮人將縮減為近乎一半，競爭力不足的學校面對嚴酷經營危機。教育單位已擬定私立大專院校退場機制，未能限期改善的私校採取解散或整併或轉型。治本之道是進行經營體質總體檢，調整經營策略及關鍵人才佈局。一旦強化了經營體質，才會心有餘力追求「特色」，打造具有獨特性的科系。如滑鐵盧大學聚焦培育科技、電腦、數學等領域的創新、創業的辦學策略，透過產學合作，企業產學合作(Co-op Education)的方式，讓學生在校上課其實就是參與企業經營，實際去解決組織的問題。
中國影視文化嘻笑背後的焦慮
跟著媒體開放，中國的影視娛樂節目口味越來越重，但隨著當局對暴力與色情的壓抑，隨之而起的是一種「娛樂」文化。就不說選秀節目上那些參賽者種種可歌可泣的故事，連新聞、專家學者，都在用一些製造劇情張力的手法來凸顯其娛樂性。而網路上甚至於出現更多的是一種自嘲的娛樂型態發文。因為無法清楚認知歷史，只好去嘲笑歷史劇的荒謬，因為無力改變貪腐，只好去嘲笑那些權力集團；因為無法探究知識的深度，就娛樂專家的見解。這些背後，其實深深的凸顯當代中國主流文化下精神層面的貧瘠。
如果雲知道～雲端技術可能帶來的改變
近期的中國商業評論、新周刊不約而同的以「雲」為主題，來探討未來中國商業模式將產生的轉變。還邀請到了台灣的網路趨勢大師詹宏志來作分析。其中，花最多篇幅討論的還是「雲」是什麼，過去雲端應用多從企業的角度，來思考這個技術所帶來的改變，而這次，卻是多從人生活的角度來看待這件事。
日本技術經理人所應具備之內涵及能力
日本在推動研發成果實用化的過程當中，Coordinator (類似技術經理人角色)做為學研界與產業界之溝通的橋樑，扮演著極為關鍵的角色。除應具備多樣的人格特質，亦須在「種子技術、創新構想的發掘能力」、「市場開拓與導入企劃」、「智財管理能力」、「專利授權交涉」、「技術開發支援」、「支援企業事業計畫」、「對企業提供國家支援制度情報」等七大面向上具備一定能力。
專業崗位人才到位 大陸新興的人才招聘渠道
目前大陸最新興的高階人才招聘渠道：人才推薦平台。透過由人力資源管理人員、獵才顧問、有豐富人脈的專業人士等人員所組成的「推薦顧問」給徵才企業推薦合式的人才，相信企業要找到適當的人才已經不是問題。不過人才取得後，更重要的是如何將人才留在企業，發揮所才創造經營價值，才是台商企業接下來要深思的議題。顧問建議應該要先把管理規章制度進行優化，吸引人才、留住人才，另外就是要能規劃有效的人才培育制度，將培訓效果最大化，創造優良僱主品牌，人才將隨你而來。
華盛頓商學院沒教的課 保持「距離」商業溝通成功關鍵
人與人之間的「距離」，在某種程度上是會影響商業溝通與決策的。每個國家與族群的文化不同，對於商業溝通與人際距離接受程度也不同，人際距離的拿捏對於緊湊密集的商業溝通尤為重要，不可不謹慎看待。面對跨文化商業溝通領域，培養高敏感度的文化適應與接納能力、獲得對手認同，且避免碰觸對方的「隱形地雷」，都將是跨國專案與商業溝通成功與否的關鍵。
曇花一現的PAO PU café 一種創新思維的房屋銷售模式
寶鋪里民咖啡館不僅僅是一個咖啡空間，透過人－物－境－活動的交互串連，並具體施行五感行銷的核心概念於其中，讓咖啡空間儼然成為理念傳遞與交流的平台。因此這是一個不一樣的樣品屋，在這裡沒有人談論物建的坪數多寡，也沒有人在意近期市場行情波動。透過淺嘗咖啡飲品、透過參與活動講座、透過體驗咖啡館裡面裝飾擺設所形塑出的環場氛圍，每個人都能在這邊找到屬於自己的位置，享受閒靜安適的空間，並與空間建築、環境生態與未來生活等議題進行對話。