建構幸福台灣－許勝雄董事長與不丹前總理對談記錄
關於幸福台灣，許勝雄董事長特別提到以下重點：1.重思經濟物質發展背後之人道悲憫精神 2.追求社會整體信任氛圍與幸福心靈狀態 3.關於幸福的追求，政府要做的是引導，而不是教導
以生物科技案例談參數設計的功用
以田口式參數設計進行生物科技案例開發改善之應用，可分為進靜態參數設計及動態參數設計，以靜態參數設計進行生物科技產品的改善，至於以動態參數設計係進行生物科技的技術開發。
「第22屆國家品質獎得獎企業發表會暨觀摩活動」心得分享
舉辦國家品質獎得獎企業觀摩活動的目的，係希望藉由異業學習、觀摩、互動的機會，打破企業制約慣性思考，破除成長障礙，導入創新、資源整合的新思維，提升企業整體競爭力，再造企業價值。本文分享台灣新光保全、上緯企業及雙和醫院等3家得獎者之全面品質管理推廣、執行績效，並藉由與會參與者之間的異業交流，透過不同思維與角度，學習標竿企業（組織）的創新作法與經驗分享。
「精實生產」導入的關鍵思維
豐田TOYOTA，不只是汽車品牌，更在世界引發了驚人的精實革命旋風！這股旋風從製造業延伸到服務業，各企業主無不致力於導入精實變革，增加獲利及提高營運績效，然而真正成功者卻寥寥無幾。本文試著從豐田模式的基本理念探討精實生產導入的關鍵思維，並為將來有意導入精實生產的業者提供基本的正確思維！
從地方參與談城市行銷
古川町是日本社區營造的典範案例，山城裡的居民努力保存祭典、整備景觀、建立工藝傳統，享受著美好的家園空間，並且自信地和所有旅人分享在地的生活，為地方參與城市行銷做了最佳注解。
從技術到產業－推動產業升級的創新機制
技術移轉雖然是促進產業知識流動的有效途徑，但若沒有一套完善的產業化機制，將在「釋商」過程中出現困境，本文以本中心執行之中科院計畫為例，闡釋政府機關在釋出研發技術能量的過程中，透過法人單位建立「技術成果→導入規劃→推廣運用」的技術產業化機制，將有效搭建國防與民生產業的橋樑。
學習生產力 組織以人為「貴」
企業建構長久競爭優勢，在於比競爭對手更能持久地創造出核心競爭力。核心競爭力指的是一種能迅速因應市場變化調整以及經營環境的能力。而建構的途徑一是人才的發展與學習新知的能力；二是強化人才現存的能力。
中小企業如何邁向卓越
中小企業如何透過獎項之挑戰（小巨人獎→磐石獎→國家品質獎），逐步邁向卓越之路，從申請資格、書面申請資料及簡報準備等方面展現全面品質管理之實力與績效。
運用資訊科技提昇產業敏捷供應鏈（Agile SCM）－以IFS AP（雲端PAAS）為例
供應鏈是台灣產業轉型唯一具備勝出之窗。目前眾多跨國企業已視「敏捷供應鏈」為一種重要的經營模式。敏捷供應鏈(Agile SCM)之理論概念模型值得參考。以IFS 敏捷供應鏈整合架構提昇產業敏捷供應鏈(Agile SCM)。敏捷供應鏈將成為台灣產業轉型及顧問輔導的重要經營課題。
服務藍圖（Service Blueprint）
服務藍圖是一張以正確描繪服務系統的圖案或地圖，猶如工廠的作業流程圖，可用來檢視服務產出過程。在服務創新過程中，應該讓來自不同專業人員間相互了解彼此的語言與工作，轉譯不同層次、不同觀點、不同措辭的語言，研究成果才能對服務使用者、服務設計者與服務鏈中各級人員產生可共同理解的意涵。因此，透過服務藍圖的建立，將使用者導向之創新成果概念化，並描繪終端使用者之使用情境，同時釐清背後的系統與技術，作為各部門對未來產品願景的共通溝通語言。