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  • 〈創新經營〉沒有品質 沒有企業
    • 張寶誠

    黑心起雲劑風暴愈演愈烈，隨著遭塑毒污染的食品數字不斷攀升，消費者的信心則持續往下墜落。孰不知，今日品嘗的美味食品，明日是否就會榜上有名，這種食不安心的氛圍，已讓人心惶惶。

  • 變革管理
    2011/06/17 瀏覽數：10079
    • 宋晁宇

    所謂企業變革管理（Change Management）意即當碰到組織成長遲緩，內部不良問題經常產生，愈無法因應經營環境的變化時，企業必須做出組織變革策略，將內部層級、工作流程以及企業文化，進行必要的調整與改善管理，以達企業順利轉型，此為變革管理。

  • 〈創新經營〉找回核心價值觀
    2011/06/13 瀏覽數：2127
    • 張寶誠

    連日來，全國上下捲入「塑化劑」污染食品的超級風暴裡。這場塑毒風暴正不斷擴大，舉凡運動飲料、果醬、膠囊粉狀食品等皆受影響，受牽連的廠商更達200多家、900多件商品遭污染。

  • 〈創新經營〉提升員工幸福感
    2011/06/07 瀏覽數：2078
    • 張寶誠

    曾於8O年代帶領北歐航空（SAS）走出虧損，重返榮耀的總裁詹．卡爾森（Jan Carlzon）名言是：「每天都有5萬個關鍵時刻」。企業經營環境遽變，顧客需求愈加變化難測，此話更值得深思。

  • Persona－有效聚焦研發資源
    2011/06/03 瀏覽數：7176
    • 王如玉

    產品開發人員最常見的問題便是產品與市場的鴻溝，面對著市場部門提供的市場調查數據，研發人員只能就刻板印象開發產品，如此一來，當然會造成產品與市場的落差。本文對Persona的重要性、製作過程有詳細說明。

  • 企業革新方案〝20 KEYS〞
    2011/06/03 瀏覽數：5678
    • 李春生

    企業革新方案「20KEYS」之目標為：實現企業革新、提升企業體質。主要經由診斷評估數值展現企業體質，找出弱點並設定改善改革目標，經由topdown與bottomup予以持續改善。也就是達成以下目標：1.更好－通過質量改善預防缺陷 2.更快－精益生產和製造

  • 〈創新經營〉體驗台灣感動之旅
    • 張寶誠

    日前大陸北京市調機構零點公司公布對北京、上海、廣州等12個城市，總計2,183名18歲以上的居民進行「陸客赴台自由行」的調查結果。報告中指出，士林夜市、西門町等商圈的吸引力，已超過如陽明山、溪頭、太魯閣等傳統景點。

  • 喚醒品質意識與作好現場品管
    2011/05/24 瀏覽數：22118
    • 王捷寬

    一、品質意識1.品質的發展大家耳熟能詳「品質不是檢查、製造、設計、管理出來，而是習慣出來的」，但要如何作到習慣出來？全員瞭解品質除了有形的產品，並包括無形的服務外，必須平日透過教育訓練，達到員工具備正確的品質意識，希望從個人想法、態度到行為的改變。一般公司員工的教育訓練是採瀑布式的方式，由上到下逐級進行，往往到最基層幹部及員工，其效果必然大打折扣，所以持續不斷的教育訓練是必須的，基層沒有學會是上層幹部的責任；教育訓練是一種投資，而不是費用或支出。2.品質的基本要求

  • 「不相關，才是最相關」地方特色產業策略聯盟推動分享
    • 韓衍輝

    本次地方特色產業策略聯盟，係透過「99年度臺北縣三鶯樹地區產業整合發展計畫」來推動三峽茶葉、藍染，鶯歌陶瓷以及樹林紅麴進行產業整合發展。

  • 〈創新經營〉發掘顧客的潛藏渴望
    • 張寶誠

    管理大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）說：「我的事業是什麼？不是靠公司名稱、地位或規章來定義，而是由顧客購買商品或服務時所獲得的滿足需求來定義。」這番以「顧客為王道」的至理名言，成為企業的座右銘。