關注同仁敬業分析 蓄積企業成長動能
2013年全球知名管理顧問公司貝恩(Bain&Company)所進行的全球管理工具調查出現了不可小覷的重要趨勢。同仁敬業度調查(Employee Engagement Survey)的重要性，在全球重要機構的經理人的嚴謹評選中，竟然能與長期名列前茅的策略規劃以及顧客關係管理這兩項管理課題並列為首位。可見在自我意識高漲的人本主義時代來臨之際，企業除積極提升創新意識與作為外，在經營上更不能忽視累積豐厚的人才資本。
中國市場的安全商機－用安全感做生意
中國市場上各種黑心食品充斥，網路／電話各種虛擬通訊管道上詐騙橫行，就連路邊救一個人都會害怕被誣賴成為兇手，這些不安因素讓中國的社會成為一個缺乏「安全感」的社會。對消費者來說，安全是一種實實在在，可以看見的保證，而安全感則不一定是實體，他包含比較廣泛，泛指的是在情感上能讓消費者感到安心的產品、服務、作為甚至是機制。
管顧鉅群聯盟打造服務輸出的典範(下)
彼得‧杜拉克在《談未來企業》一書中指出：「知識的生產力大小，會成為國家、產業、企業競爭地位的決定因素。」有鑑於此，CPC團隊致力於提升我國管理顧問業的經營環境與體質，強化管理顧問業科技價值與創新能量。本週則再進一步詳述重點如下：一、設置規劃「管理顧問創新研發中心」、二、籌組臺灣管顧鉅群聯盟（Taiwan Mega Consulteam,簡稱TMCteam）、三、建置知識服務網絡平台。
好品儘在眼前－身體保養品製造業服務化
從製造業的服務化，而服務化由科技展現，QR CODE、網路、智慧型手機已是非常普及，簡單的運作，讓消費者享用完整商品訊息，其實也是把品牌製造者內部完整管理流程進行資訊系統化作業，才能分享。
TWI -JI工作教導（Job Instruction）單元介紹
優秀的基層幹部(領班、組長、班長等)在職場必須具備良好的工作的相關知識和技能，但是也必須具備良好的教導技巧，才能夠將擁有的知識和技能有效地傳授給部屬，所以訓練部屬是督導人員必備的職責，一個優秀的督導人員也應該是一位「優良的訓練員」。
如何建立企業的產品履歷
產品資料無法共享，相同問題不斷重複的發生，造成公司資源及成本的浪費，企業藉由建立產品履歷達到管理的預防效果，並且能夠將各項基準及資料，完整的建構在產品履歷內，作好經驗及技術的傳承。
客服要用心，顧客才會"感"心
現今各家企業，除了希望不斷在產品上創新，以吸引更多的顧客青睞外，也透過更多的不同方式，讓顧客留下更深的印象。其中不論是線上客服、或是門市服務等，都是企業與顧客直接溝通的管道之一，但如何使企業員工能與顧客互動良好，並能協助顧客解決問題，而非讓此溝通管道因客服人員的疏忽，反而變成企業與顧客關係惡化，更甚使顧客對企業的好感減分，都是企業應思考的問題。
產學合作共同打造產業人才
許多企業都面臨到人才荒的問題，人才的培育包括學校教育及社會教育，提升學生的能力及就業力，從學歷到實力，面對人才的培育及發展，產學雙方都需正視面對，也都有責任義務，透過產學間更緊密的合作，共同打造未來產業所需的人才。
管顧鉅群聯盟打造服務輸出的典範(上)
台灣競爭力的排名下降，是提醒企業必須建立以「經營管理」作為整合與創新的推動機制，從本質上改變結構，強化國際競爭力。管理顧問業透過知識附加價值協助企業面對國際競爭激烈且產業需求快速轉型的挑戰，將成為我國經濟發展及增加國際競爭力重要的服務產業。自2009年CPC顧問團隊執行「管理顧問服務科技發展計畫」， 致力於提升我國管理顧問業經營環境與體質。擬定策略規劃以精進產業環境整備及建構研發創新能量；管理顧問服務業業務拓展與推動；管理顧問業網絡平台維運等三大策略的做法，藉此提升管理顧問的素質。