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強塑執行力文化

強塑執行力文化

2003/08/01 瀏覽數:2386

威名百貨可以打敗所有競爭者,成為全球市場的龍頭,關鍵因素在於其強大的資源整合能力(例如:利用資訊技術——衛星連線等)以及一絲不茍著重每個細節的執行力。近來隨著LARRY BOSSIDY 與RAM CHARAN所著《執行力》(EXECUTION)一書的深受矚目,執行力成為企業界人士琅琅上口的新顯學。讓經營者與管理者在描繪企業高瞻的遠景、策略、藍圖時,還需將注意力拉回到實際的執行層面,讓企業的發展構築在一步一腳印的執行能力上。

會賺,更要會省

會賺,更要會省

2003/04/04 瀏覽數:2476

在高競爭、低獲利的微利時代中,企業總是擔心沒有訂單或者訂單流失,可是,手上握有訂單的企業就可以鬆一口氣了嗎?不盡然。節流不僅對企業而言極為重要,對於公部門或非營利機構亦然,舉中國生產力中心(CPC)為例,近年來CPC除致力於開源之外,更不忘進行全面性的節流工作。我常常告訴CPC同仁一個觀念,在節流上,「勿以利小而不為」,一點一滴省下來,積少成多,聚沙就會成塔。這兩年來,CPC更逐步將許多作業流程一一予以電子化,省下紙張、時間及人工處理的工時,除了有形資源的節省外,最重要的是經由速度與效率的提升,強化了企業的競爭力。

從四化到創新深耕

從四化到創新深耕

2003/02/06 瀏覽數:2737

我想將中國生產力中心(CPC)兩年來組織進行變革與活化的經驗,與讀者分享。2001年2月,我銜命來到CPC,在董事長許勝雄先生的領導與支持下,積極投入組織內部的種種改革。2001年,是為扭轉CPC歷史的「CPC創新元年」,在「願景領航,使命相隨」的深度激勵下,CPC展開了一連串組織再造與人員活化的變革。2002年,是為「CPC創新行動年」,我們於年初進行了內部組織再造,並將「合理化、團隊化、效益化、家庭化」等四化理念挹注至組織中。2003年則是更關鍵的「CPC創新深耕年」,量化四化指標,讓四化於組織中更深層地落實。

窗子與鏡子

窗子與鏡子

2002/12/12 瀏覽數:3997

吉姆.柯林斯(Jim Collins)的經典之作《從到A到A+》(Good to Great),柯林斯於該書中談及了所謂「第五級領導」,他認為第五級領導人具備了雙重特質:即宅心仁厚,但意志堅強;謙沖為懷,但勇敢無畏。其中尤其令我印象深刻的是領導人「窗子與鏡子」的心態與哲學。柯林斯觀察到,當處在順境、面對成功時,卓越領導人看到的是窗子,他會看到窗外的人,透過窗子,他看到許多人的努力及付出;而當逆境來臨、遭逢失敗時,卓越的領導人看到的是鏡子,他們在鏡中看到自己,他們會反省自己該付的責任,不會將錯誤歸咎他人。

組織的綠葉

組織的綠葉

2002/11/13 瀏覽數:2188

如果說企業是一株植物,無論它是巨大的喬木,低矮的灌木,或是形形色色各種種類的植物,葉片都是它的最基本元素,即使是沙漠中的仙人掌,也有著細如針般的葉片。葉片之於植物,就猶如員工之於企業。「觀察一片葉子,看它是厚是薄?是硬是軟?是絨毛或光滑,就可以推想它的生命環境。」同樣的道理,觀察一位企業的員工,也就多少可以從中窺知關於這家企業的二、三事。

創新所至,路為之開

創新所至,路為之開

2002/10/07 瀏覽數:2771

企業出走,傳統產業逐漸凋零,是一般人對台灣現階段經濟發展的浮面印象,許多人憂心忡忡,直說不知道明天在哪裡;也有許多人拼命抱怨政府,但卻沒有見到他自己做了什麼努力。固然因全球性的經濟不景氣以及產業結構轉型的陣痛,讓台灣的經濟榮景確實不若往昔,但其實,我們要說,台灣還是很有潛力的,因為台灣很多的企業頭家,還是很打拼;台灣的民眾,還是很努力。

休息,為走遠路

休息,為走遠路

2002/09/02 瀏覽數:2154

某家報社的社論更以「假不休,命會休」為題,指出國人的休假觀念有待扭轉與學習。我們的休假文化並沒有被建立起來,面對激烈的競爭及嚴苛的經濟環境,許多人不要說可休的年假沒休,甚至還需日日加班,如此這般的工作已經達到影響到身心健康及家庭生活的程度了。除此之外,國人對休假所抱持的心態,也值得商榷。有許多人認為休假就代表不認真,全年無休才表示自己勤奮、認真、不偷懶,其結果是雖然大家都得到全年無休的全勤獎,但也讓疲勞腐蝕了身心。「壓力與受力面積成正比」是個簡單的物理原理,卻也是壓力管理的精髓。

再談創新

再談創新

2002/08/02 瀏覽數:2371

我們要認清的是,「創新」,是一種持續的過程,而不是一帖救急的速成良方。我們必須持續地堅持,並捨得挹注資源,不期待短期之內即可回收;「創新」是一種建構明日希望的工程,而創新的範圍更擴及了策略、人才資產整合、文化再造、技術研發、組織重整及管理制度的建立。還有一點相當重要,即是教育,如同新加坡政府正積極在做的「培養下一代的創造力」,創造力的基礎是根植於多元文化與價值觀之上的,要造就台灣成為創新島,積極培養下一代多元的價值觀與創新活力與創造力,也絕不可忽略。

全民創新運動

全民創新運動

2002/06/03 瀏覽數:2454

根據麥肯錫公司一項研究調查發現,新經濟成功的要素,並非一般人咸認為的資訊科技,而應歸功於——回到原點,在競爭和管理上創新。再將焦點轉移到我國的經濟發展上,我國經濟一路從勞力密集的產業,逐漸發展到資本密集及技術密集的產業,時至今日,創新,是我們唯一能走的路,我國未來經濟的命脈,就維繫在著重知識與創新的高附加價值的產業上。重視創新並非只是企業的事,創新的主體應該是我們每一個人,所有人的思維都必須改變,將之注入創新的種子與激發創新的活力。

在當下,行所當行

在當下,行所當行

2002/05/02 瀏覽數:2252

有一個讓我印象很深刻的問題是這樣問的:有一個年輕人,正準備上一輛公車,恰好身邊有一位盲人正要過馬路,因此他決定先扶這位盲人過馬路,再坐下一班公車走。沒想到,當他幫助盲人過完馬路,回頭搭上另一班公車,而這輛公車卻發生事故,年輕人也因而身亡,也就是說年輕人因為助人而搭上了死亡的班車。這個問題問:如果你是那個年輕人,知道下一班公車是死亡公車,你還會去幫助那個盲人嗎?大哉問!重點是,年輕人只能選擇的是:我要不要幫助這個盲人;而非:我要不要死亡。這也是我們每個人所能夠選擇的選項:在當下,我要不要做某件事。