旅宿業ESG推動策略－如何在過程中讓顧客有參與感
ESG的推動往往代表著經營成本的增加，而這又是不得不面對的未來，不管是政府將提供設備效能診斷、碳足跡盤查、減碳策略制定、碳交易探索、員工綠色意識提升，還有跨業合作推動等六大輔助措施或是鼓勵業者進行「智慧能源管理」與「落實綠建築」兩大方向，旅宿業者需要額外付出成本來落實，而顧客端卻難以在服務流程中感受到實際體驗提升的沉默支出。那如何讓顧客接受、認同業者的ESG推動作為，進而轉化為實際的行動支持，成為未來旅宿業者的重要課題。本文以近來廣受爭議的「業者不得提供一次性備品」議題為例，分析落實過程中業者的行為與顧客可能的心理感受，再依循商業模式的論點，找尋可能創造顧客認同的價值路徑。
應用AI與RAG架構進行知識智財產製與精煉
AI應用逐漸變成企業競爭基礎條件，其中，以RAG架構配合AI來推動企業內部的知識智財是對大部分企業來說，相對經濟可行的AI應用方案，本文將解析這樣的模式，可以用在哪些具體的企業營運事項上，又該具備那些條件，讓要開始應用AI的企業有清晰的基礎認知，知道AI可以幫那些事情，哪些事情有其應用限制。
中國動漫產業崛起與當下商業模式滲透
2024年，在通膨環境下，當世界諸多產業衰退時，中國有個產業悄然崛起，在大陸，各一級城市的最熱鬧區域，都有代表性店家的存在，甚至，在上海最繁華的南京東路，它有著比國際知名品牌APPLE更大的店面，這個產業界是中國的動漫產業。本文將透過筆者的最新觀察，分析動漫產業崛起背後的商業模式脈絡，期望可以給國內類似產業發展一些參考。
復甦的觀光旅遊產業，您準備好了嗎?
2023年下半年開始，隨著疫情的趨緩，全球旅遊業逐漸復甦，台灣的各大景點也開始見到外國遊客，但在疫情中慘淡經營的業者似乎還沒作好準備，加上全球性的通膨，遊客在旅程中將越來越理性，只有性價比高的服務與商品能獲得青睞，本文試圖從當下所見的旅遊景點現況出發，提醒觀光產業未來面對國際顧客，該如何增加其消費意願。
商業模式解析－Foodpanda的危機解析與未來可能性探討
Foodpanda在長期耕耘台灣市場之後，坐穩了市場龍頭位置，整個台灣的競爭者也只剩下UBER，2022年更是號稱達到了損益兩平，在這看似利多的當下，母公司卻打算出售整個亞洲業務。這個第三方平台在營運上出了什麼問題?未來又將應該如何面對，本文透過商業模式九宮格之解析，試圖探討未來可能性，同時，也給新創事業在獲得成功後，要進入維持營運獲利階段的企業，作為反思之案例。
生成式AI趨勢解析與顧問業對應
輝達最近在台灣颳起一陣AI旋風，AI的應用也逐漸從專業領域走向各種民生應用，生成式AI更是熱點議題，其對各行各業都將有所衝擊。而顧問業做為知識產業，在這一波浪潮中又將受到什麼影響?本文從知識工作者的角度，提出身處AI時代的企業與個體發展建議。
商業模式創新案例－夾娃娃機店的再興
台灣的夾娃娃機曾經風行一時，但因卻乏持續性創新，近年已經沒落，但近日，一家新興的夾娃娃機連連鎖店推出新經營模式，再度掀起了熱潮，該案例的成功沒涉及高科技手法，有的是對商業模式的巧思，證明新獲利模式不一定要依賴高科技，需要的是對消費者的理解與服務價值傳遞路徑的好設計。本文並非鼓勵開一樣的店家，而是引導思考如何在既有經營模式中找出新路徑。
問題解決導向之市場需求調查
進行市場需求調查規劃時，常常想盡可能的了解市場資訊，設想了太大規模的資料收集，或是沒有目標的依照過往其他市場需求調查內容來做規劃，導致做完調查時，看著調查結果無法做些什麼事情。本文以問題解決為導向，闡述一個具備實用價值的市場調查該如何設計。
數位轉型新思維－打造數據供應鏈
談到供應鏈的數位轉型，由於我們已經太習慣用製造業的方式來思考供應鏈，所以都會從供應鏈串聯該如何數位化開始，但今日，數據本身就能產生價值，所以，新的供應鏈思維，並不再只限於供應鏈的數位化，企業可以從自身的數據處理能力，考慮打造以數據為主體，而非以既有實體零件為主體的供應鏈，用以創造新價值。
疫情下的策略規劃－別把疫情當藉口
疫情下各行各業幾乎都受到衝擊，但會不會不經意間，就把疫情當成所有問題的起因?本年台灣的疫情與我們想像大大不同，那企業之前所做的疫後振興策略，是不是也應該一起修正呢?本文給企業主與策略規劃從業人員一些建議。