焦點議題

卓越經營創造世界級標竿（下）

全球致力於追求卓越的企業，無不積極掌握管理財，善用管理技術與工具，於策略、營運、管理、市場等各面向，做到全盤的洞悉、資源的聚焦。一開始做「對」的事，創造不墜的營運績效。 企業藉由策略工具與管理技術，不斷提升經營績效，成為大勢所趨，也使得世界管理思維與技術持續發展與演進。

卓越經營創造世界級標竿（上）

全球致力於追求卓越的企業，無不積極掌握管理財，善用管理技術與工具，於策略、營運、管理、市場等各面向，做到全盤的洞悉、資源的聚焦。一開始做「對」的事，創造不墜的營運績效。 企業藉由策略工具與管理技術，不斷提升經營績效，成為大勢所趨，也使得世界管理思維與技術持續發展與演進。

精實管理 流程創新

精實的思維及運用雖始於汽車產業，但不是只有製造業、生產端才需要推動精實，追求精實生產，現今各行各業皆競相導入精實的概念及工具。服務業也紛紛將精實思維與做法導入服務流程，服務業的種類與範疇雖廣，但任何態樣所進行的活動，都是由一連串的流程銜接而成，只要掌握資訊的流向及實體物品的投入與產出，就能勾勒出服務流程。

當責組織 效率學習

志同道合CPC WAY

CPC WAY從「一個承諾、兩個追求」的理念出發。一個承諾為：當責；二個追求則是：追求精實(Lean)合理；追求價值學習(Learn)，藉由精實與學習造就當責的共同承諾。

集團企業資源整合新思維（下）

資源整合成功與否是左右集團企業興衰的重要關鍵之一。在集團企業成為競爭主體的趨勢下，如何進行集團內外資源的有效效運用及經營策略的創新突破，促使集團內外部資源相互支援及互補，提升集團效能，是經營者極為重要的課題。

集團企業資源整合新思維（上）

資源整合成功與否是左右集團企業興衰的重要關鍵之一。在集團企業成為競爭主體的趨勢下，如何進行集團內外資源的有效效運用及經營策略的創新突破，促使集團內外部資源相互支援及互補，提升集團效能，是經營者極為重要的課題。

攜手共進 再創卓越

TOC創新管理模式（上）

近年來有不少企業運用限制理論(Theory of Constraints, TOC)的思維與管理模式進行改善，期望快速突破企業瓶頸限制，有效提升經營效益，達成企業願景目標及策略。

TOC創新管理模式（下）