焦點議題

跨國經營人才的培育

企業健診為營運體質把脈

綠色企業的新核心競爭力

一起成長

CPC變革的成功關鍵，在於凝聚的企業文化推展下所營造之休戚與共氛圍，以及組織成員的思維轉變。秉持企業家庭化理念，將知識加值與擴散，經由顧客滿意度的提升，創造財務面的實質績效，確切達成組織成效的最大效益。

領先改變，全力以赴

綜觀這些年我們所做的改變，無論是在策略規劃、制度改革及目標的設定與達成上，「循序漸進，落實深耕」是我們一貫變革的精神，其中蘊含著極清晰的思維脈絡及策略藍圖，絕不是天馬行空，不著邊際地為了變革而變革。

領導力

環境的急遽變化，使得企業經營複雜度大為提高，因而企業領航的難度也愈來愈高，企業掌舵者的工作量暴增，分身乏術之餘還得接招各種突如其來的挑戰。

標竿學習

在當今全新無國界的經濟環境與知識導向產業型態的洪流中，企業的層次欲由N(Normal)邁向A(Good)甚至A＋(Great)，成功之道有賴時時以歸零的心態學習、啟動創新機制、強化核心能力、進行策略聚焦與資源整合。此外，對內引導成員進行自發性學習、團隊合作及打造學習型組織；對外取法他人之長，進行「標竿學習」，從效法別人成功的模式與經驗中提升自己的競爭力，應是永續成長的重要法門。

描繪你的策略地圖

今年６月４日，平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)創始人之一的羅伯特．柯普朗(Robert S. Kaplan)教授來台進行演說，針對企業如何描繪其「策略地圖」有一番深入的探討，企業界競相報名以求親炙大師風采；近日，隨著柯普朗與大衛．諾頓(David P. Norton)共同著作之《策略地圖》(Strategy Maps)一書中文版問市，同樣在企業界引起了廣泛的注目與討論

不是你沒有進步，而是別人進步更快

企業間的競賽宛如是一場沒有終點的馬拉松賽，唯一可以休息的時候，就是認輸退出賽局的時候，如何比競爭者更快一步？企圖心、精準的策略方向、創新思維、創新行動，以及續航的執行力，缺一不可。

體驗經濟，塑造對顧客的終身影響力

全球經濟型態繼生產要素導向、投資導向至創新導向後，目前普遍進入麥可．波特（Michael Porter）所稱之「財富導向」。企業要用什麼方法突圍而出？唯有掌握「體驗經濟」，發揮創造、創新能力，構築出一種讓顧客感動、驚喜、難忘與歡愉的「歷程」與「氛圍」，塑造對顧客的終身影響力。