
「e商店支援系統」對流通產業之影響
本文從e商店之產業定義開始,以Porter之五力架構,深入分析該產業之內外部競爭優勢,期能有助於讀者對該產業之發展有更深一層之認識。

店頭服務品質-讓顧客掏錢的最後一哩路
對很多老闆來說,聽到「服務品質提升」第一個想到的是「又要多花成本」,其實很多不用花成本的小提升就會幫大忙,關鍵在於日常有沒有好好檢視自身店內的服務流程

傳統市場有分“集” 消費購物最安心
為使分散各地的傳統市場給予民眾及業者一致的印象,特為計畫通過市集評核之「品牌市集」與「優良市集」各規劃設計代表性標誌,透過視覺形象之標誌圖案呈現,使得以成為「品牌市集」與「優良市集」之市集代表意象,除可建立傳統市場分“集”形象,並讓消費者上傳統市場購物消費又多了參考選擇性。

尋找店家感動力-以餐飲店家為例
在這強調高度經濟發展的時代,所有的餐飲店家無不爭奇鬥艷,目的就是希望在餐飲市場佔有一席之地,然而,若在店家永續經營的角度下談論如何長期吸引顧客的目光,「感動力的尋找」為店家最重要功課,沒有之一。

服務產業時代之門店功能延伸
台灣產業型態已逐步轉向服務業,產值高達GDP的70%,門店若只能提供消費者基本功能或滿足消費者需求的,已不能脫穎而出,現今之經營要得提供消費者更多的選擇、服務或資訊,因此門店經營模式可再延伸加強三大功能,包括「教育、體驗、休閒」,一方面可擴大消費族群,另一方面也可多點互動溝通及交流的機會,對來客數與整體績效表現也會有所提升,也可走出業者自己的整合服務及差異定位。

好用夠用而且用的起》諾亞克友善長照系統 e起優雅等老
全球人口老化,帶動老年健康照護商機,然而,國內長照系統不僅售價高昂且維護成本也高,導致長照機構e化比例低。諾亞克結合醫療資訊系統專長,研發好用且用的起的友善長照系統,協助國內長照服務機構提供貼心的服務。

觀國際管理顧問發展趨勢,看顧問專業能力提升方向
台灣管顧業面臨的中國市場環境要想佔有一席之地,關鍵在於苦練內功,提高素質,增強核心競爭力;實施合理的行銷策略,大力拓展中國市場,自身能力須強化策略與基盤。

觀全球製造業競爭力趨勢,看管理顧問方案發展策略
管理顧問產業為知識密集產業,身任產業前瞻角色,必須帶領中小企業轉型升級,不可不知產業發展趨勢以及全球經濟動態,以輔助企業整體營運策略之規劃。

資訊服務業發展趨勢-以CITD為例
隨著科技匯流與整合,如何認識產業的競爭優勢,掌握客戶需求及消費心理,推出具有競爭力的解決方案及創新的營運模式,在市場占有一席之地,是維持產業成長的重要課題。綜合前述的分析考量,資訊服務業發展的主要機會有通過國內市場驗證之優質產品有利海外拓銷、運用XaaS創新服務模式有利業者搶佔長尾商機、透過價值鍵整合有利業者弭平產品服務缺口及綁定新興產業的新應用商機有利業者搶佔先機。

導入市集/商圈綠色行銷輔導手法
綠色市集/綠色商圈輔導重點界定於「採購+行銷+販售+消費+使用」等階段,重點工作包括綠色商品導入與管理、綠色行銷策略輔導、賣場綠色環保與衛生管理、綠色消費觀念宣導、資源重複使用宣導等5大面向來進行。