
抓緊顧客痛點、提供服務賣點、優化商業模式
本文章運用兩個案例來說明顧客痛點就是我們的賣點。
BlaBlaCar是法國營運車輛共乘平台之共享經濟,專注於長途城際旅行。運用平台使用演算法將司機與乘客進行匹配共乘並優化路線,減少雙方的旅行時間和成本。
Baedal Minjok是韓國美食外送代表,韓國最大的食品配送服務商之一,自稱外送民族。關注使用者體驗和顧客滿意度,利用機器學習演算法和大數據分析,優化營運並提高服務品質。被選為與消費者接觸、雙向溝通行銷策略中的優秀案例,成了「感性行銷」的標竿對象。

企業成長如何克服財務與團隊挑戰
中小企業面對雙軸轉型挑戰,投資新創技術,培養新世代,最重要的課題是解決「缺錢」與「缺人」的困境,打造強健的企業營運「資金」與「團隊」體質。面對「資金」與「人才」的雙重挑戰,臺灣企業本身應該建立健全的財務管理制度,加強現金流管理,降低財務風險。透過建立完善的人才培育體系,提供員工良好的發展機會,並且打造良好的企業文化, 建立積極向上、尊重人才的風氣,吸引並留住優秀人才,此外應用AI等新科技,投入開發新產品、新服務,提升企業的競爭力。

日本名古屋企業參訪—創新經營及生產管理
2024年9/8~12,以日本工業重鎮愛知縣及岐阜縣為主要考察範圍,參訪橫跨各類不同領域知名的標竿企業,以跨產業、跨地域及跨國際的思維,以頂尖企業卓越之商業模式,借鏡典範做為標竿學習的主軸,並參訪實際生產及運營後,邀請企業經營者,與團員相互討論及分享,達到更深入學習交流目的。期盼透過此帶動交流及觸發管理思維,協助國內企業持續成長、提升獲利,邁向卓越經營。

日本海外推廣美食案例分享
臺灣美食在向國外推廣時若是僅以輸出方向考量時,難免會碰到各國海關或貿易、運輸條件上的障礙限制,有些像是肉品的管控或是冷鏈運輸的成本是餐飲業者在短期內無法有效改善或進行調整的。本文藉由觀察日本向國際旅客推廣美食之政策導向及辦理宣傳活動等三個案例,提出臺灣在相關行銷策略或規畫執行時可借鏡思考之方向。

懂吃時尚品味 臺灣美食評鑑報你知!
人文風情多元的臺灣,為全球華人地區的文化中樞,唯有來到臺灣才有機會品嚐到最道地、最美味的中華料理與經典臺菜!因此,如何快速挖掘出最具中華傳統與臺灣在地食材元素的美食,也成為饕客們最想知道的探秘捷徑,本次將介紹包括:米其林指南、500盤、500碗及臺菜徵選活動等相關臺灣美食評鑑,讓您輕鬆解密美食尋寶踩點背後的美食評比機制!

創櫃板申請全攻略:從政策解析到申請指南
在現今競爭激烈的商業環境中,「創櫃板」協助富有創意、創新之企業籌措資金,提供「籌資」及「輔導」二大功能,創櫃板為具有創新、創意及未來發展潛力的企業提供了一個公開透明的籌資平台,幫助企業展示其創新能力和發展潛力,吸引投資者的關注。本文將深入探討創櫃板的政策及益處,並詳細說明申請程序。

強化國際展會效益,提升臺灣生醫產業競爭力:深度分析與實務建議(以BIO北美生物科技展和MEDICA德國杜賽道夫醫療器材展為例)
國際展會是臺灣生醫產業拓展海外市場、建立品牌形象的重要平臺。然而,由於產業特性與國際法規的複雜性,參展所帶來的效益往往需要長時間的累積。本文將深入探討臺灣生醫廠商在國際展會中所面臨的挑戰與機會,並結合實務經驗,提出具體的改善建議,以協助廠商提升參展效益,加速拓展國際市場。

透過數位行銷拓展B2B市場:以生技產業運用為例
本文探討數位行銷在不同社交平臺上的特點,特別著重在LinkedIn於B2B開發中的重要性和策略。在生技產業的國際市場開發中,找出潛在客戶是公司成功的關鍵因素之一。透過LinkedIn,我們可以從各自的1度朋友及其公司中尋找潛在客戶,運用系統產生連結的資源會讓開發更具效率且精準,透過主動參與、有價值的回應以及分享專業文章,不僅能提高能見度,還能加強互信關係,以促進生技產業間的合作與交流。

餐飲業數位轉型趨勢分析:科技應用與人力優化的完美結合
在全球經濟挑戰與人力短缺下,台灣餐飲業加速數位轉型。從JK STUDIO導入短影音點餐系統,到AI技術在營運管理的應用,業者以創新科技提升服務效率。這波轉型不僅解決人力問題,更為企業帶來新機遇。透過數位點餐、智能庫存管理等科技應用,餐廳可節省可觀人事成本。同時,生成式AI為企業提供降低獲客成本的新思路,從自動化內容創作到個人化行銷,展現科技的重要影響。展望未來,餐飲業成功關鍵在於如何在保持服務溫度的同時,善用科技工具優化營運效率,創造更佳顧客體驗。