【經管寶酷】總經理專欄

3.5級服務產業

塑造盡責文化

主導正向思考

鷹姿煥發越峰遨翔

在自然界中，鷹具有王者之姿，強壯威猛，眼力精銳，爪子鋒利，御風而行，遨翔天際。日前在中國生產力中心2009年度主管策略會議中，董事長許勝雄先生分享兩個關於鷹的故事，藉以激勵所有幹部同仁。

鷹姿煥發越峰翱翔

在自然界中，鷹具有王者之姿，強壯威猛，眼力精銳，爪子鋒利，御風而行，遨翔天際。日前在中國生產力中心2009 年度主管策略會議中，董事長許勝雄先生分享兩個關於鷹的故事，藉以激勵所有幹部同仁。

開啟責任新紀元

創新追尋新價值

創新是一種追尋新價值的突破歷程，讓企業得以突破困境，持續卓越。《企業達爾文》作者墨爾（Geoffrey A. Moore）指出，產品在不同的生命周期有不同的顧客，不同顧客注重的產品特色也不一樣，如果企業沒有意識到箇中的差異，創新成效就會打折。他將產品生命周期分為產品領導區、顧客親密區、經營卓越區、品類更新區，在各區有不同的創新方式。

提升服務業國際能見度

未來的人才

蓄積與精耕服務資本