透過體驗設計－協助商業服務業抓住消費者的心，創造差異性競爭優勢與價值
在面對永續發展、在地活化、數位經濟等趨勢，以及後疫情時代市場發展變遷，我國的商業服務業業者如何創造產品及服務的差異化，提升價值與掌握未來商機，是相當重要的課題。本文擬透過體驗設計的角度分析，提出在面對市場挑戰的壓力之下，商業服務業可以如何有脈絡的思考與規劃新競爭策略。
營建工程新鮮人的證照訓練
工程新鮮人首要任務是取得營建工程相關證照，當你具備了就有被需要的優勢及存在的價值；工程證照是積累職業生涯的一個重要資產，也能帶來更多的機會和挑戰，當專業能力和知識得到了認可時，也能夠獲得更高的薪酬。
如何利用專案管理系統增加補助型計畫管理績效
隨著資訊科技的迅速發展，利用資訊系統來進行專案管理已成為一種趨勢，也是執行團隊專業的表現，這不僅提高了專案的效率，還能增強團隊的協作，降低風險，提升計畫執行管理的成效。在執行多個補助計畫後，本文歸納出相關作業流程，利用資訊系統進行補助專案管理的好處不勝枚舉，從提高效率到資源管理的優化，再到改善風險管理和提升決策質量，這些系統的導入為計畫辦公室專案團隊提供了強有力的協助。
成效式契約：提升公共設施管理效能的新模式
隨著公共設施管理需求的增加，傳統的管理模式已經難以滿足現代化管理的要求。成效式契約（Performance Based Contract, PBC）是一種基於績效的合同形式，與傳統的數量計價契約不同，重視最終結果和服務質量，成效式契約提升了公共設施管理的效率和效果，本文將介紹成效式契約的基本概念、實施優勢以及在臺北市政府公園路燈管理處的應用實例。
TQM全面品質管理－日本名古屋MEIDOH株式会社メイドー參訪
至日本名古屋MEIDOH株式会社メイドー進行參訪； MEIDOH株式会社メイドー從2006年推動TQM後，在2010及2013年獲得戴明奬；TQM就是以顧客的需求為中心，透過不斷改善，以品質為核心，追求卓越績效，有助於迅速因應變化的市場需求，並保持競爭力。從進入MEIDOH株式会社メイドー的那一刻，便讓此次參訪成員拍照及提問，對於TQM的推動，是最值得做為標竿學習的企業。
不是每個人潮都叫流量：以「目的地經濟」為核心的場域系統設計觀點
當代場域的吸引力，已不再仰賴單一亮點，而是來自整體的系統設計，包括意象、價值、體驗、營運和永續等五個面向。本文作者長期參與經濟部中小及新創企業署「中小企業體驗設計價值提升計畫」，以第一線輔導經驗出發，分享「目的地經濟」概念，說明地方如何從短期熱點轉變為具有長期共鳴力的體驗場域。
自媒體興盛 多元的社群行銷管道
自媒體的影響力已滲透到日常生活的各個層面，從新聞傳播到娛樂消費，再到知識教育，均無一例外。隨著科技進步，自媒體的使用範圍將持續擴大，如何善用媒體進行資訊傳播，將成為個人與企業的重要課題。
設計獎不只是美學競技：如何策略性參獎，為品牌加值？
設計獎不只是美學競技，更是品牌價值提升的關鍵策略工具。本文作者多次擔任經濟部中小及新創企業署「中小企業體驗設計價值提升計畫」輔導顧問，帶領企業以輔導產出獲得國際獎項之肯定。本文擬透過實務案例與參獎建議，解析如何挑選適合的設計獎、準備高品質的照片與敘述內容，以及如何運用得獎資源強化品牌行銷，協助企業從設計競賽走向國際市場，創造長遠加值效益。
從「黑白大廚」談經營管理：黑白混和團體戰（上）－談選才用人
透過網飛知名美食實境比賽「黑白大廚」，依據其第8~9集的黑白混和團體戰，從餐廳經營來談選才用人，利用職能盤點、人才九宮格三個工具來討論實際案例。從最終結果，我們看到了用人、選人、留人的幾個實例，事出必有因，有幾個決策來自於自我的認同與價值的實現，所以選擇自動加入團隊或者離開團隊；有決策來自於為了團隊價值及協調性提升，需要剔除特定人才。有決策來自於產品功能需求特定人才，需要留下特定人才，都值得我們仔細分析並歸納。
中國動漫產業崛起與當下商業模式滲透
2024年，在通膨環境下，當世界諸多產業衰退時，中國有個產業悄然崛起，在大陸，各一級城市的最熱鬧區域，都有代表性店家的存在，甚至，在上海最繁華的南京東路，它有著比國際知名品牌APPLE更大的店面，這個產業界是中國的動漫產業。本文將透過筆者的最新觀察，分析動漫產業崛起背後的商業模式脈絡，期望可以給國內類似產業發展一些參考。