GRI Standards說明與GRI G4差異
GRI Standards於2016年10月19日正式發行,將於2018年7月1日全面取代GRI G4(全球報導組織第4版準則),其改版變異不大,主要以強化管理方針的實施與清楚分類的指引,保留原揭露項目,僅以揭露項目與觀點重新定位架構,對於已採用G4的企業影響不大。GRI Standards的推動將依據新興議題進行更彈性的進行修正。未來引用GRI 各項標準時應密切關注各項標準的變動,才能掌握企業永續發展的趨勢。
泰國社區資源回收升級為環保文創
社區資源回收利用廢棄物為材料製作手工藝品,多以小型規模經營在所謂資源回收再利用的初步階段,而近年「升級回收」的概念,以對環境或品質更有利的轉換方式,將廢棄物的物質再製成新商品或素材,如何轉化為環保概念文創作品,台灣文創業者在此有相當的經驗,藉此可與泰國資源回收中心合作發展三個模式,環保文創藝術中心、實體綠色商品店、結合泰國創意產業政策發展,增加台灣文創業者深耕海外的契機。
集點的行銷魔力—點數經濟
「集點」活動現今已充斥在生活中各消費通路,究竟這樣的行銷策略,到底擁有怎樣的好處與效益,可以達到「點數經濟」的規模,甚至在未來將會如何發展。
社區營造的新典範:眉溪部落的生態旅遊產業發展
社區營造的發展至近年來似乎遭遇了瓶頸,產生許多高度相似的案例,反而忽略了在地需求及自主性。眉溪部落近年的社區營造由返鄉的年輕人為動力,從認識自己的部落和文化開始,探尋部落的需求和困境,並且以部落既有的資源、特色,展開一連串文化復振、環境復育及創新體驗遊程。藉由這個案例,希望能夠提供讀者一些啟發與反思。
RELAX時間管理術
時間一直在走,今天沒做完的明天再做就好了,明天沒做完的,沒人來要不做也沒有關係。然回頭望,我們的人生到底成就了什麼?時間管理目的在讓時間價值提升,如果你不管時間,時間自然也是自走自的、不會回頭,更不會管你。現在讓我們用RELAX觀點,開始學習管理時間吧!
知名連鎖便利商店強化顧客經驗體現新零售
顧客經驗管理現已成為企業經營永續的核心內容,它將取代產品服務及其價格成為差異化競爭的可持續性優勢,越來越多的公司認識到其重要性。國際顧問公司Bain & Company所公佈 2015年十大管理工具調查結果,全球企業重視的管理工具第一名為「顧客關係管理」,反映出掌握顧客需求並維持與客戶之間的關係是相當重要。
淺談企業建立內部講師與授課技巧
企業經營管理重視「知識與人才的傳承」,「培育內部講師」是重要做法之一,內部講師在提供課程準備及臨場授課方面,必須掌握學習者的動機與目的,提供適當課程內容及活用授課技巧,方能達到企業內部訓練最大學習效果。