市場行銷

  • 打廣告,提高知名度,還必須改變消費行為,創造實質貢獻度

    同樣打品牌廣告,除了打動人心,提高知名度,還必須改變消費行為,創造實質貢獻度,否則可能只成為話題廣告,贏得面子,卻沒有裡子

  • 精實服務流程、顧客滿意百分
    2011/10/03 瀏覽數:10470

    服務品質顧客滿意是任何產業奉為圭臬的經營法則,做到了顧客滿意,可以為企業帶來良好的形象,讓顧客願意重複購買,進而創造更多的顧客與市場……等,最終結果是,企業的獲利表現獲得正面的肯定。

  • 經營顧客滿意,追求永續經營
    2011/09/30 瀏覽數:7130

    企業經營在追求永續發展與成長,只是不只外部環境在變、企業也隨著人員的變動其運作也在變,更重要的企業的顧客在變、顧客的需求也在變,追求顧客滿意似乎成為遙不可及的目標,也成為企業經營的「Mission Impossible」。如何建立一套完整運作機制、制度或流程,是企業始終追求解決的課題。

  • 談如何與客戶溝通「設計」
    2011/09/28 瀏覽數:8138

    去年在Shopping Design 雜誌上看到Read now design later這幾個字,提醒設計前應對相關事物先做了解,再開始著手設計,這跟我們平常承接客戶委託設計案其實是一樣的,如果無法與客戶溝通設計,就無法做出符合客戶需求的設計,所以與客戶溝通設計是設計案成敗之關鍵。

  • 台灣觀賞魚游向世界 藝術行銷 吸睛更吸金

    魚,與「餘」同音,向來被華人視為吉祥之意。因此,許多人在年節時分,除了買應景花卉佈置家裡,也不忘添購水族箱,讓色彩繽紛的魚兒帶來喜氣與活力。而這些在水中展現曼妙身影的魚兒,除了生活情趣之外,更是台灣外銷市場中小兵立大功的產業。台灣每年口觀賞魚產值已達台幣1億元,可以人繁殖飼養觀賞魚超3百種,培育1百以上的水種苗,分工細密,業出的新元工的過能種產者的繁殖技術更是獨步全球,2003年台灣研發出世界唯一的螢光魚,更榮登《時代雜誌》(Time)全世界最酷的40樣商品。台灣觀賞魚游向世界

  • 中小企業掌握行銷力,網路社群媒體行銷就是王道- 美國EMERSON 美髮沙龍的成功案例。

    網路社群媒體(SocialMedia)近年已成為網路行銷的寵兒,中小企業在有限的資源和行銷預算下,如何有效率的行銷推廣產品或服務,社群媒體成為大家殺出重圍的重要行銷工具之一。先來談談何謂「社群媒體」,所謂的社群媒體可解釋為利用WEB2.0網站的技術,讓網路使用者自己產生內容的媒體。如果以商業的角度來說,可以看待「社群媒體」就是CGM(Consumer-generatedmedia),消費者所產生的媒體。例如在Facebook、Twitter、YouTube、社群標籤等等…都可以算是社群媒體一種。目前社群媒體的效應,席捲而來的影響不只是現代人生活,友誼交流分享的重要園地,也是企業們建立品牌口碑的重要工具。

  • 顧客滿意做研發管理
    2011/08/23 瀏覽數:5545

    利用與顧客「共創」產生價值,基本精神在於研發人員接受顧客、市場提供的大量資訊並且以開放的心胸與跨部門工作夥伴產生共識來進行研發的工作。除了共創的價值,也需要做顧客的需求調查及滿意度調查,讓產品能因為使用者的滿意創造出市場價值。

  • 中國網購正夯,臺灣中小企業GO了嗎?

    近來中國大陸電子商務熱絡,許多中小企業開始思考如何在中國的「虛擬通路」占有一席之地,因為國內中小企業資源有限,自行建置電子商務平台風險大,若能利用中國相關電子商務平台進行展開,將會是一個門檻較低的方案。

  • 你的活動夠「News」嗎?
    2011/07/12 瀏覽數:4475

    「2010台北國際花卉博覽會」是台灣第一次正式獲得國際認證授權舉辦的博覽會,也是各界與媒體的注意焦點,不僅藉由媒體傳播,人際傳播也讓參觀花博儼然是全民運動。即使花博曝光率極高,但是花博展期舉辦的「破百萬抽獎活動」、圓山公園區內爭艷館「國際蘭花展」、美術公園區內舞蝶館「優人神鼓」…等各項活動、展覽與表演,受限於時效性,人際傳播較難發揮效用。因此辦一場活動、發表新產品或創新經營手法,如何讓更多人”即時”知道,進而參與,媒體就扮演最佳的宣傳媒介,這也是舉凡政府、企業、非營利組織社團努力經營媒體關係,透由新聞議題的規劃與公關活動,主動提供新聞材料與媒體。創意的活動才夠「News」

  • 『不相關,才是最相關』地方特色產業策略聯盟推動分享

    ※萬丈高樓平地起,共識凝聚為首要本次地方特色產業策略聯盟,係透過「99年度臺北縣三鶯樹地區產業整合發展計畫」來推動三峽茶葉、藍染,鶯歌陶瓷以及樹林紅麴進行產業整合發展。過去三鶯樹地區除鶯歌陶瓷外,皆未曾接受過政府相關的輔導計畫,因此各產業本身內部向心力就略顯不足,更遑論要即刻將三個地區、四種產業整合。以業種業態而言,無論從水平或垂直來看,在在無法明確指出其相關性進行整合發展;若從觀光旅遊之角度,各地發展程度有別,且交通易達性上未盡便利,而可串聯整合之景點與遊程則會偏重於三峽鶯歌一帶,略顯失衡,而業者們多數都有所存疑,是故本團隊在推動初始確有使不上力之感覺。