品質不確定性（Quality uncertainty）下 數位商品之行銷個案分析
眾所周知，數位商品的品質不確定會造成交易的嚴重阻礙，想銷售的供給者以及想購買的需求者，都得十分嚴肅看待此一問題，因為數位產品在品質不確定下，會影響其產品、定價與行銷策略，甚至造成公司的興衰起落，也正面衝擊消費者的使用權益。藉著對A公司之企業診斷發現，當今數位產品在市場行銷上，對消費者而言，或多或少都面臨品質不確定性，所可能導致之交易風險以及市場失靈，有感於此一問題對數位產品行銷的重要性，本文從多重面向深入分析其解決對策，期能有助於數位行銷交易雙方之認知，因而促進數位商品之行銷。
青年返鄉計畫：農產品品牌建立
農民品牌建立，與消費者建立無推銷員的溝通橋樑。運用文字與農產品圖像設計建立視覺聯結，進而產生注目與認知並到信任從而購買。為舊有客戶的回購率奠定基石、並以增加未來客戶為準則。
無法複製的顧客服務文化！
國內服務業莫不透過標竿學習或者是仿傚的方式複製其他企業在顧客服務上的做法。雖然硬體環境、服務標準流程…等皆與標竿企業相似，可是企業內部人員（包括經營者、主管與第一線服務人員）的顧客服務心態與企業以顧客為尊的文化並沒有隨之調整與改變…
會說故事的傳統產業－泉利米香
在台灣的每個城市或小鄉鎮，都擁有屬於自己不可取代的特色，位於基隆的泉利米香，正是如此。泉利米香的成功策略可歸納以下幾點：善用專長、單一產品、持續開發、堅守品牌、在地特色，成功擄獲消費者的心，成為基隆代表性伴手禮，也為傳統米香找到新生命。
從顧客旅程設計 探討新型態的體驗式餐飲
同樣是餐飲店，如果兩家賣的東西一樣，價格也差不多，是什麼因素左右消費者的決定，創造這個因素的點，一般來說就是顧客旅程設計的重要工作。然而，我們是否可運用所創造的顧客旅程，引導顧客進行更深層的思考，進而造成顧客行為上的改變呢?
故事行銷－微電影的製作與操作方式
微電影可視為長版廣告，在新平台崛起下為現代輕族群喜愛，在適切的規劃及執行下，除在有限經費下可獲得更優異的廣告投放效益，但有別於傳統媒體廣告型式要如何妥善操作運用，成為微電影的製作與操作方式最需學習的課題。
「同中取異」法國牛排創意行銷魔法
2014年4月至法國旅行發現一家深具經營創意的牛排店，該家店在法國頗負盛名，由於有著特製秘製醬汁，此獨家特製的口味深受大家喜愛、令人愛不釋手，搭配燒烤技術恰到好處的3公分厚軟嫩烤牛排為一大絕配之美味，店內總是座無虛席，店外總是大排長龍。此家店店名為「Le Relais de Venise(l‘Entrecôte) 」，以只賣最美味的牛排自居，一般而言，法國餐廳都較習慣接受顧客預定定位，但此家餐廳不接受預定，只接受現場等候，因此不管何時總是大排長龍，這在法國是非常少見的現象，因此蔚為話題，締造宣傳效果並營造出美味好吃願意令人等候之意向。
用心服務，真誠傾聽顧客聲音
成功企業的競爭優勢究竟是什麼？現今企業不論是服務業或製造業，其服務觀點都趨向以用心服務來創造「顧客滿意」，甚至「顧客感動」的服務價值，「用心服務」不僅僅在於口號，首要條件是要「真誠傾聽顧客的聲音」。
看見重生的力量－災區觀光以南橫三星為例
南橫三星經過多年來的努力，商圈動起來了，社區組織也成立了。知名企業也進駐了，小旅行也展開了，一時之間大家都活絡了。小孩與新住民媽媽，就像一個種子，相信不久的將來，這些種子就會落地生根，長成大樹，讓南橫三星一片生機盎然。