企業擴張的關鍵職務:被忽略的營運長
COO是一個重要、關鍵,但始終缺乏關注與資源的職務,不像其他高階主管(如CIO、CMO、CFO)有豐沛的社群與結構化的知識協助,COO至今角色模糊而且專業不明朗,但又不可或缺。本文結合過去文獻與筆者自身的觀察,並根據臺灣中小企業的現況給予發展的建議。
紡織產業未來競爭力-新生產力再造
「紡織產業」在面對因人口老化之顧客群改變,全球對環保議題的重視及環境永續,因數位化發展讓年輕人擅於使用平台,因行動裝置交易平台興起發展之整合購買管道,利用大量資料以估算購買機率與成功率,都市化讓2020年有1/4全球財富集中於60個大都會及區塊極化使主打高價位區塊設計業興起等七大趨勢下,企業必須正視並能導入新生產力再造觀念與行動,應用智慧智造相關技術與資源,提升企業競爭力。
餐飲營運新模式 把顧客從「消費者」變成「訂閱者」
在顧客變心快的時代,人們的消費行為與模式也在改變,「訂閱經濟」把顧客從「消費者」變成「訂閱者」,透過訂閱的交易行為,顧客取得商品或服務的使用權,而企業的心態也從產品導向轉變為顧客導向,透過了解顧客的需要,建立雙方長期的互惠良好關係。今天我們要介紹日本餐飲業也趕上訂閱經濟潮流,為了鞏固客源,從咖啡店到居酒屋,也推出了「會員訂閱制」服務。
未來每家企業都是科技業》全球產業瘋「數位轉型」
數位轉型需求究竟有多旺?有別於過去只有某些產業有此需求的刻板印象,現在為了不被淘汰,就連星巴克也充滿危機感,不論是登雲或者AI,搶先佈局數位轉型,至於其他製造業,如何擺脫類比思維,邁向數位新時代呢?
如何建立預控圖監控作業範例
本篇文章主要以F公司導入預控圖監控作業,假設生產過程中產品的品質特性是可測量和可調整的,將控制區域分為三個: 目標區(綠區)、警戒區(黃區)、不良區(紅區),由生產操作人員即時確定產品品質是否合格,即時調整生產工序,幫助生產操作人員對生產品質建立預先控制的能力。
避免空氣文宣,讓你的商品被看見
可曾想過,現代人的一天,會接觸到多少則廣告訊息,打開電視有播不完的廣告,走在街上有各式招牌或傳單,上網則有夾雜在搜尋引擎或網站的各種視窗廣告。試想,消費者每天被這些訊息狂轟濫炸,多數的廣告有如過眼雲煙被忽略是理所當然的結果。那究竟什麼樣特性的廣告,容易成為空氣般的存在呢?這次我們就來探討這個主題。
錢坑 人才荒 系統龐雜》如何擬定數位轉型KPI 提高成功率!?
未來隨著5G、AI的技術逐漸成熟,將會讓企業「由內而外」藉由催生新組織架構與運作模式,從而改變市場與產品定位;需求與客戶;營運與風險等,在巨變的挑戰下,又該如何擬定數位策略與數位KPI,以檢視轉型的成效?
創造良好工作環境的5S管理-以辦公室為例
5S活動說來簡單,容易流於常規的活動,需要持之以恆,並養成良好的習慣,不要認為5S推動佔的工作比重很小,想把它省略掉,這是錯誤的觀念。5S推動須將其作為一個過程,遵循PDCA循環的原理,按照PDCA的流程會相當有效。