顧客退貨,造就「退貨處理服務業」崛起
2019/07/31
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之前,我們曾在「退貨背後的小商機」這篇文章裡提到,當消費者在做商品退貨時,零售商可以將危機變成轉機,把它當作為二次銷售的好時機。但對零售商而言,面臨大量商品退回,光是處理退貨作業,就必須投入龐大成本,再加上商品庫存時間越長,越不容易售出,價值也會隨著遞減。
博晶醫電》打開體能黑箱 全馬、減脂AI教練樣樣強
2019/07/29
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「到底還有多遠才抵達終點?我體力快消耗殆盡了……」這幾乎是所有馬拉松跑者內心曾經浮現的OS,要如何將體力榨乾抑或留存,過去只能憑感覺。現在隨著科技進步,能否透過AI教練將一切數據化,讓人人接受客製化訓練呢?
農村高齡者學習的障礙及建議
2019/07/25
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高齡者由於後天老化的關係,學習上不如年輕人來得快,記憶力、行動力等生理因素加上外在及內在的心理因素,造成高齡者學習往往出現許多障礙。過往工作中曾幾次接觸農村高齡長輩們,經作者觀察後,對於高齡者學習障礙提出分析及建議。
員工要的「幸福企業」!?
2019/07/25
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新世代選擇工作時,除了會考慮薪資待遇、升遷發展等基本條件,個人成長相關的福利措施包括教育暨進修機會及各相關講座。近年來已婚婦女投入就業市場,企業也向家庭發展,逐漸以生活照顧取向的福利方案,包括個人假期、托兒服務、陪產假、育嬰假、健康檢查、教育訓練、彈性工作、托兒服務、健身設施、健康諮詢、分紅入股、員工紅利、福利品供應與租屋補助等,而具有工作時間的自主性與選擇性的彈性工作、部分工時制等,也逐漸成為新趨勢。
數位轉型-從體驗開始發展你的數位策略
2019/07/24
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對於數位轉型帶來的各式挑戰,要如何與時俱進,考驗企業的經營能力,關鍵不在數位,而是在於「人」,從商業策略、運作流程、顧客參與到組織結構四個面向,領導者需要重新思考企業數位化策略。
四合願》社群力讓Walk變探險
2019/07/22
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叮咚叮咚,手機傳來通知,艦長通知你今日能量嚴重不足,只好帶著手機,牽著家裡的豆子(狗狗),來到附近的公園運動,Walk不再只是沒有動力的運動,而是成為與朋友間探險的動力,究竟這款台灣製的APP如何獲得Apple甚至全球使用者的青睞呢?